Alacak Tahsilatı İçin Sistem Hatası Ve Web Sitesi Çökmüş
""Ücreti İadesi Yapıldı""
""Ücreti İadesi Yapıldı""
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemin ücreti normalde 400 TL olmasına rağmen, son 2 aydır faturalarım 700 TL ol...arak kesilmektedir. Faturalarımda bu artışı açıklayan ek bir paket, kullanım aşımı ya da başka bir kalem görünmemektedir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketinin ücret...ine yapılan aşırı zamdan şikayetçiyim. Vergiler hariç aylık 288 TL ödediğim
Üzerime kayıtlı 0538********22 numaralı hattı babam kullanmaktadır. 20.08.2026 tarihinde, hattın taahhüdü sona erdiği iç...in tarife ve paket bilgisi almak amacıyla annemle birlikte Turabey Mahallesi, Bankalar CD. No: 45, 35700 Bergama/İzmir Karadut Mevkii adresindeki Vodafone satış noktasına gittik. S
"Hızlı hizmet"
Vodafone faturasız hattım için Fanta Coca‑Cola kapağı okutarak kampanyadan dün 100 MB, bugün de 100 MB hediye internet k...azandım. Sistem üzerinde hediye internet hattıma tanımlanmış görünüyor ancak paketlerime hiçbir şekilde yansımıyor ve kullanamıyorum. Kampanyadan hakkım olan interneti kullanamadı
22 Eylül 2026 günü saat 11:15 civarında 0543********75 numaralı hattan arandım ve Vodafone hattımdaki paketimle ilgili b...ilgilendirildim. Görüşmede, mevcut kullandığım pakete bir yıl taahhüt vererek aynı ücret olan 235 TL üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay ve
"Marka ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı 15.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim ve sis...temde abonelik iptal işleminin tamamlandığı açıkça görünüyor. Ayrıca iptal
5366****39 numaralı Vodafone faturalı hattım için aylardır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayından bu ya...na, paket aşım hizmetinin iptali için defalarca kez SMS yoluyla talepte bulunmama rağmen hattıma her ay ortalama 130 TL civarında “paket aşım durdurma” ücreti yansıtılmaya devam ed
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Malatya Yeşilyurt bölgesinde ne internet ne de normal konuşma için sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hiz
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyor...um. 20.09.2026 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç bağlanmıyor, sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bartın’da yurtta kalabalık ortamda bulunuyorum ve ne
Vodafone Yanımda uygulamasına Redmi Note 13 Pro 5g cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda birkaç saniyeliğin...e kırmızı ekran geliyor, ardından aniden kapanarak beni telefonun ana ekranına atıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve bu problem sadece Vodafone Ya
Vodafone hattımın numarası sonu 7067 olan hattımı 21.09.2026 tarihinde faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum, a...ncak bu talebime dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, yani 22.09.2026 tarihinde tekrar arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde ise, fatura kesim tarih
"Gerekli iletişimi sağlayıp benimle ilgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattımda, vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan hattı kendi ...üzerime devraldıktan sonra haksız bir ceza ve fatura ile karşılaştım. Devir
Vodafone abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma sürekli borçlu olduğuma dair mesajlar ve zaman zaman aramalar... gelmektedir. Gelen son SMS’te 7000761602 numaralı fatura hesabı için 324 TL ödenmemiş borç olduğu ve hatların kısıtlandığı yazmakta, ancak bu hat ve müşteri bilgileri bana ait değ
"Talebime çok kısa süre içinde dönüş sağlandı, teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Yaklaşık 1,5 aydı
"3 haftadır hiç kimsenin yardımcı olamaması üzerine bana buradan ulaşıp aramış olan beyefendinin 2 gün içerisinde sorunumu çözmüş olduğu için gerçekten çok teşekkür ederim onun sayesinde şu an da her şeye ulaşım sağlayabiliyorum gerçekten çok teşekkür ederim.😭❤️"

13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her şey sınırsız, 1.490 TL tutarındaki paketi satın almak ist...edim. Vodafone hattımda 49 TL bakiye bulunuyordu, kalan 1.441 TL ise banka kartımdan çekildi. İşlem sırasında uygulamada hata oluştu, paket hattıma tanımlanmadı, çekilen tutar da V
09.07.2026 tarihinde Vodafone redbox 300 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru işlemi sırasında ikamet ettiğim şehir olan ...Bursa’dan farklı bir şehirde bulunuyordum. Başvurudan önce müşteri temsilcisine bu durumu detaylı şekilde anlattım ve bir süre sonra tekrar Bursa’ya döndüğümde herhangi bir ek ücre
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmek ...üzere olduğu için, hem gelen aramaları dikkatle takip ediyor hem de uygun b
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin ücreti şu anda 196,08 TL olarak görünmektedir. Vodafone Yanımda... uygulamasında yer alan bilgilere göre 21.10.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiğinde aynı tarifenin yeni ücreti 420 TL olarak belirlenmiştir. Mevcut ücretle kıyaslandığında bu art
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hatta bağlı bulunduğum 5xx xxx xx ** ile ilgil...i herhangi bir onayım alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanıyor ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Kota bitiminde internetin kesilmesi gerekir
Benim Vodafone hattıma tanımlı olan bakiye koruma paketi var 3dk veriyor bu bakiye koruma paketini iptal etmek istiyorum.... Müşteri hizmetleriyle kaç defa görüştüm. Ancak iptal edemediler. Lütfen bakiye koruma paketimin iptal edilmesini talep ediyorum. Telefon numaram :054****553
Vodafone hattımla 16 Eylül’de Bakü’ye gitmeden önce müşteri hizmetlerini ar...ayıp yurt dışı kullanımım için bilgi aldım. Görüşmede bana, 599 TL karşılığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99