to read complaints and reviews, or file yours.
Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı veraset nedeniyle kendi üzerime almak için bugün Sul...tanbeyli’deki aft Teknoloji isimli Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında benden 1.200 TL “nakil” ücreti alındı ve ayrıca ileride cayma bedeli de çıkacağı bilgisi verildi. Öd
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hat kendi üzerime kayıtlı. Son faturamda, herhangi bir aşım yapmadığ...ım halde internet, dakika ve SMS kullanımlarında aşım yapılmış gibi gösterilerek yüksek tutarda ücret yansıtıldığını gördüm. Tarife kapsamım dışına çıktığımı bilerek kullanmadım, b
"Mehmet Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm devam ederken tarafıma yeni bir tarife... teklifi ile ulaşıldı. Teklif, mevcut tarifeme göre daha uygun olduğu için
Mersin’de ikamet ediyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 13.18’de 0542*****11 n...umaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormu
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0546*****34 numaralı hattım iş yerimin kapanması nedeniyle artık kullanılmamasına ...rağmen aboneliği sonlandırma işlemini, yaşadığım kişisel sorunlar nedeniyle zamanında yaptıramadım. Hattı kullanmadığım bu dönemde 3–4 aylık borcun biriktiğini ve dosyanın hukuk sü
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta sahip olan bir müşteriyim. Geçen ...sene geçmiş olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı
22.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Oppo Reno 15 f 5g telefon almak için Vodafone’un Dünyateknoloji mağazasına git...tim. İşlem yapılırken adıma kayıtlı olduğu söylenen 0546********07 numaralı bir hat üzerinden borç göründüğü ve bu borç nedeniyle işlemin yapılamayacağı ifade edildi. E-Devlet üze
"Vodafone çözüm merkezindeki Fevzi Bey çok kısa bir sürede dönüş yaptı ilgili nazik kibar bir personel tarife değişikliği için olabilecek bütün seçenekleri sundu ve eski tarifeme geçiş bitmesi nedeniyle yeni üst tarifeye yardımcı oldu. Bu yüzden Vodafone ailesine daha önce olduğu gibi devam. İnsan odaklı ve çözüm yaklaşımlarıyla Vodafone her zaman tek geçerim"
Geçen ay numaramı Vodafone’a taşıdım ve o dönemde 300 TL karşılığında 25 GB internet içeren faturasız bir paket kullanıy...ordum. Bugün aynı paketi yeniden almak istediğimde, sistem üzerinden bu paketi seçemedim ve bana sadece çok pahalı, mantıksız tarifeler sunuldu. Hem Vodafone mobil uygulaması üzer
Vodafone kurumsal hattım için yaklaşık bir ay önce e-sim çevirme talebi verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde babam, hattın şirket sahibi olarak Vodafone ile üç kez görüştü ve en son bugün aradığımızda “çözeceğiz” denilmesine rağmen somut bir ile
Vodafone hattımda yaklaşık 6 haftadır hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Ankara’da şehir içi ve ...şehir dışı dahil neredeyse gittiğim her yerde telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet ise neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Oyun oynamak, video izlemek mümkün olmuyor, sayfa
22.09.2026 tarihinde saat 13.44–13.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden faturalı hattımla ilgili taahhüt/tarife ...yenileme talebiyle arandım. Arayan kişinin isminin B**** olduğunu söylediğini hatırlıyorum. Kendisi kampanyalar genel merkezinden aradığını belirtti ve son derece yayvan, ciddiyets
"İlgi için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yaklaşık 400 TL... ödüyordum. Mevcut tarifemin bitmesinin ardından müşteri hizmetlerinden arandım ve bana aylık yaklaşık 800 TL civarında yeni bir tarife önerildi. Maddi durumum zaten 400 TL’lik fa
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Geçen yıl aynı hattı yaklaşık 300 TL civarında kullanırken, 2...026 Eylül ayında gelen faturamın 1.100 TL’ye çıktığını gördüm. Kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB Tarifem Paketi” için Vodafone Yanımda uygulamasında da aylık ücretin 1.045 T
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 20 5g tarifesindeyim. İhtiyaçlarıma uygun, içinde sosyal medya sınırsız ol...an ve yaklaşık 500 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tüm denemelerime rağmen bu özelliklerde bir tarife tarafıma sunulmuyor ve sistemde böyle bir seçenek çıkmıyor.
"Hemen arandım ve hızlı çözüm sunuldu, çok teşekkür ederim"
"Problemim çözüldü teşekkürler."
Vodafone üzerinden 20.09.2026 tarihinde faturaya ek olarak Samsung Galaxy W...atch 8 44 mm koyu gri akıllı saat siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine r
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarafıma sunulan ESD261H21U kodlu Eş Dost kampanyasından yararlanarak 5g Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL ücret karşılığında geçiş yapmak istedim. 20 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katılım için gerekli işlemleri ge
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında 0542********73 numaralı h...attan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormuş gibi tanı
Vodafone Red’li 20 tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Her tarife yenileme döneminde aynı tab...loyla karşılaşıyorum: Yeni gelen abonelere aynı tarifeler daha uygun fiyatlarla sunulurken, mevcut müşterilere daha yüksek fiyatlar çıkarılıyor. Şu anda kullandığım tarife için ayl
"Gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkürler ilgilerinden dolayı"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0538**15 **51 42** numaralı hat...tımda 30 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketimi aylık 320 TL üc
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 ay önce yüksek fatura gelmesi nedeniyle tarife değişikliği yaptım. 30 GB’lik bir pakete g...eçerken müşteri hizmetleri bana her ay sabit 465 TL ödeyeceğimi, faturamın bu tutarın üzerine çıkmayacağını özellikle belirtti. Ancak bu ay hattıma 606 TL fatura yansıtıldığını gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
