to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.370 
Borç 4.275 
Cayma Bedeli 6.886 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.049 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.683 
Fatura 35.373 
Faturalı Tarifeler 16.818 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.580 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.304 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.709 
Kampanya 5.976 
Kolay Paket 3.024 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.805 
Mobil Ödeme 11.522 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.207 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.324 
Red Business 138 
Redbox 354 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.810 
Şebeke 7.966 
Taahhüt 10.222 
Tarife Değişikliği 15.860 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.270 
Yurt Dışı Paketleri 3.539 
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red'li 3000 dakika tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem yaklaşınca, yaklaşık bir hafta önce Vod...
Taahhüt10.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemi internet üzerinden e-Devlet ile onayladım. 11 Şubat’ta sim kartım eve teslim edildi, hattımın en fazla 5 gün içinde açılacağı söylendi ancak buna rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı. 16 Şubat’ta geçişin...
Vodafone hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemden, 10 Şubat tarihinde Red'li 18 GB tarifeye geçmek için işlem yaptım. İşlem sırasında ekranda işlemler tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceğim yazıyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ seçtiğim tarifeye geçemedim ve herhangi bir bilgi...
"Uygun fiyatlı tarifeye geçişim sağlandı, teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife bittikten sonra yaklaşık bir aydır hattıma sürekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre boş olan ...
Fatura Hesaplama Sorunu Ocak ayında taahhüt dolmak üzereyken fahiş fiyatı kabul etmedim. Hattımı dondurdum 3 gün. Akabinde 299₺ ile anlaşma yapmama rağmen saçma sapan bir fatura geldi. Ekte taahhütsüz fiyat var. 11 gün kullanmış olsam (3 gün kısıtlı idi) geri kalanı da yeni tarifeden kullansam matem...
Vodafone Redbox kurulumu 15 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de evime yapıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kurulum sırasında takılan sim kartın henüz aktif olmadığı, en geç 3 güne kadar açılacağı söylendi fakat hâlâ en ufak bir ilerleme yok. Müşt...
"Vodevone uzmanıyla görüştük çok Teşekkür ederim, işimiz hallettikleri için👍"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Uyumlu tarifesindeydim. 5395****22 numaramın, Taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken, Voda...
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Bu tarifemde Youtube.com, Instagram, X, Facebook ve WhatsApp sınırsız olmasına ve ayrıca 30 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, Şubat ayı içerisinde internetim bir anda bitmiş göründü ve hatta sürekli otomatik olarak 1 GB ek paket tan...
"İstediğim gibi sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Red'li hat kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanı; yine aynı özellikler olsun diye Ankara Natayolu'nda Anatolium AVM şubesinden değişiklik yaptım. Bana sınırsız sosyal medya olan 40 GB bir paket tanımladılar, 660 ₺ gibi bir fiyata. Dün akşam paket aşım uyarısı mesajı geldi. 40 GB...
"Müşteri temsilcisi arayarak tahsil edilen ücretin iadesini sağladı teşekkürler."
15.02.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek oğlumun hattını Vodafone’a taşımak istediğimi açıkça beyan etmeme rağmen, benim Turkcell’deki hattım bilgim ve onayım dışında Vodafone’a taşınmış. İşlem esnasında oğlumun hattının taşınması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, benim numaram üzerind...
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi bu ay sonunda doluyor. Tarife adını bilmiyorum ancak mevcut paketimin aynı şekilde ve aynı ücretle devam etmesini istiyorum. Bu talebimi iletmek için başvurduğum halde müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı ve aynı paketi aynı fiyattan yenileyemeyecek...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım doğru düzgün hiçbir yerde çekmiyor. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde gerek evde gerek dışarıda sürekli çekim problemi yaşıyorum, çoğu zaman şebeke 1 dişten yukarı çıkmıyor. Yağmurlu havalarda ise neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu soru...
Vodafone’a ait +90 ***********59 numaralı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem karşılığında hesabımdan 180 TL tahsil edilmesine rağmen numara değişikliği işlemi gerçekleştirilmemiştir. Ayrıca farklı bir hattım üzerinden de aynı işlem yapılmış, yine ücret tahsil edilmiş fakat ...
Vodafone şirketi benim iletişim bilgilerimi üçüncü şahıslar paylaştı. Eşimi arayıp borcumu söyleyip, ardından mesaj atarak tutarı bildirdi ve bilgi vermeyi nasıl hak edebilir? İletişim bilgisi hakkı kuralını çiğneyerek nasıl bilgi verebilir? Eşimle ayrılma noktasındayım. Bunu şimdi nasıl halledeceği...
10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 ...
"Verdiğiniz bilgi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Ancak hattımın üzerine kayıtlı T. C. Kimlik numarası bana ait değil. İsim, soy isim ve d...
Vodafone’a ait 505*** **88 numaralı hattımın şubat ayı faturasını incelediğimde, kesinlikle onay vermediğim ve rızam dışında başlatılan 232,5 TL tutarında bir mobicenter aboneliği yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen hattıma böyle ...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken yaşadığım fiyatlandırma ve müşteri ayrımcılığı olduğunu düşündüğüm bir konuyu paylaşmak istiyorum. İzmir Torbalı’da kullandığım 5385****29 numaralı hattım için arandım ve bana ayda 600 TL’lik bir tarife teklif edildi. Oysa kızım, aynı operatör...
Vodafone üzerinden kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarife paketimde, içeriğinde sınırsız olarak belirtilen uygulamaların internet kullanımını...
"Sorunum direk alakalı olmamasına rağmen mağduriyetim gireldi teşekkür ederim."
Google’da sadece “bilinmeyen numaralar” ile ilgili araştırma yaparken, hiçbir arama yapmadığım ve onay vermediğimi düşündüğüm bir anda 11877 ile ilgil...
Ablamın 5435****18 numaralı hattını Vodafone’da yeni bir faturalı tarifeye geçirdim. Tarifede WhatsApp sınırsız paketi yer almasına rağmen hatta tanımlı olmadığı için iki gündür WhatsApp’a giriş yapılamıyor. Vodafone uygulamasında hatta WhatsApp paketi varmış gibi görünüyor ancak kullanımda aktif de...
Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş faturalar nedeniyle hattım kısıtlandı. Toplam 2 faturadan oluşan 6.547 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte hem ben hem de eşim neredeyse her gün aranarak ciddi anlamda rahatsız ediliyoruz. Eşimin hiçbir ilgisi olmadığı halde, benim borcum için onun telefon numarasınd...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.