Vodafone Faturamda Aşırı Ücretin İncelenmesi Ve İptali Talebi
Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 4.320 TL olarak geldi ve bu tutar beni...m için oldukça yüksek. Hatta çocuklarımın kullanımından kaynaklı bir aşım o
Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 4.320 TL olarak geldi ve bu tutar beni...m için oldukça yüksek. Hatta çocuklarımın kullanımından kaynaklı bir aşım o
12.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden 18 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. 14.09.2026 tarihinde işl...emin Vodafone tarafından iptal edildiğini öğrendim ancak 149.999 TL olarak Denizbank kredi kartımdan çekilen tutar hala tarafıma iade edilmedi. Cihazın bedeli alınmasına rağmen ür
23.09.2026 tarihinde saat 18.23 civarında 0212 942 05 42 numaralı sabit hat...tan defalarca arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, ayn
Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 2 yıldır Ankara Altındağ Karapürçek bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum, ev...de doğru düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 5g Online Plus 20 GB paketini kullanıyorum. Hattım bu ayın 21’inde elime geçti ve dün akti...f edildi, ancak açıldığı andan itibaren 7000’e SMS gönderemiyorum ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. 7000’e “iptal 5g” şeklinde SMS atmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazı
Vodafone’un 5g 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği şekilde 7000’e SMS gönde...rdim ancak işlem gerçekleşmedi. 7000’e kampanya SMS’ini her gönderdiğimde, “Değerli Müşterimiz, hatalı bir mesaj gönderdiniz. Dilerseniz yapmak istediğiniz işlemi dijital asistanın
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Babam yaklaşık dört yıl önce vefat etti, ancak adına kayıtlı olan Vodafone hattı bu süre içinde her sene taahhüt yenilen...erek kullanılmaya devam etti, kampanyalar tanımlandı ve faturalar düzenli olarak ödendi. Dört yıl boyunca hat sahibinin vefat ettiği kimse tarafından sorgulanmadı ve herhangi bir s
Vodafone mobil hattımda 3 gündür çağrı sırasında internet bağlantım kesiliyor. Telefonda konuşmaya başladığım anda mobil... internetim tamamen gidiyor ve görüşme bitene kadar da geri gelmiyor. Bu problemin Vodafone müşteri temsilcisinin yaptığı hatalı bir işlem sonucu oluştuğu tarafıma iletildi. Sorun
Vodafone Türkiye’nin “Okula dönüşte market harcamanı ilk kez QR ile faturana yansıt, 100 TL indirim kazan” kampanyasına ...bugün A101 marketten yaptığım alışverişle katılım sağladım. Kampanya şartlarına uygun olarak 106 TL tutarında alışveriş yaptım, 3 TL de işlem ücreti alındı ve toplam 109 TL Vodafon
"TSK"


Vodafone faturalı hattımda bu ay faturam kesildi ve beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturam kesilm...eden bir gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp yaşadığım durumu bildirmiş olmama rağmen sorun çözülmedi. Hattımda 50 GB internetim vardı. İnternetim azalmaya başlayınca ev
Vodafone mobil hattıma ait eylül ayı faturasını birkaç gün gecikmeli ödediğim için hattıma kısıtlama geldi, bunu fark ed...er etmez ödemeyi yaptım. Ancak faturama baktığımda, 270 TL olan normal tarife ücretimin üzerine yaklaşık 460 TL civarında hat açma ve gecikme kaynaklı ek bedel yansıtıldığını gördü
23.09.2026 tarihinde saat 18:20 civarında üzerime kayıtlı olan GSM hattını kızımın üzerine devretmek için İstanbul Malte...pe Piazza AVM içindeki Vodafone yetkili bayisine gittim. Mağaza çalışanları, sistemde genel bir problem olduğunu, bu sorunun dünden beri devam ettiğini ve kesinlikle çözülemeyeceği
Vodafone hattımda şu anda Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi Vodafon...e Yanımda uygulamasında açıkça görünüyor ve taahhüdümün sona ermesine az bir süre kala uygulamada tarafıma 520 TL’lik yeni tarife teklifi sunuluyor. Hem Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Konya ili Kadınhanı ilçesi Kolukısa Mahallesi ve çevresinde intern...et bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Ne Ya
Yaklaşık 1 ay öncesine kadar Vodafone mobil hattımda hiçbir sorun yaşamazken, son 1 aydır iş yerimde tamamen şebeke soru...nu yaşıyorum. Muğla Marmaris İçmeler’de bulunan Aqua Otel’de hattım neredeyse hiç çekmiyor, şebeke komple gidiyor ve telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. İş arkada
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifem için aylık 390 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir... süre kala tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifi ise 590 TL oldu. Yaklaşık %60-70 ’e varan bu fiyat artışı hiçbir şekilde makul görünmüyor. Yeni müşterilere daha uygun kampanyalar
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay sonra sona eriyor... ve aylık 350 TL ödediğim bu paketimin 15.11.2026 tarihinden itibaren en az iki katına çıkarak yaklaşık 700 TL olacağı birkaç gün önce tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleri ile
Vodafone faturalı hattımın son iki aydır faturası olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde yaklaşık 350 TL ci...varında gelen faturam, son iki ayda 900 TL olarak yansıtılıyor ve bu artışın nedenine dair herhangi bir bilgi ya da onayım bulunmuyor. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket on
Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim olmamasına rağmen hattıma kısa süre önce “0541*****01 numaralı Vodafone abone...liği için bu numara iletişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bahsi geçen h
5052****90 numaralı Vodafone kullanıcısıyım, eylül sonunda taahhüdüm bitiyor. Yeni teklifler yüksek, uygun bir teklif su...nulmasını istiyorum. 5052****90 numaralı Vodafone kullanıcısıyım, eylül sonunda taahhüdüm bitiyor. Yeni teklifler yüksek, uygun bir teklif sunulmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99