Vodafone

Vodafone mobil hattımda kullanılan Vodafone Yanımda Premium aboneliğini uzun süredir iptal edemiyorum. Uygulama üzerinde...n iptal işlemine girmeye çalıştığımda ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, bu nedenle abonelik iptalini kendi başıma gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 1 aydan uzun...

Haziran ayında telefonum yurt dışı olduğu için Vodafone’dan 4 aylık e-sim hattına geçtim. Ama hattım 2 ay dolmadan kapan...dı ve telefonumda sürekli “servis yok” yazıyor, şu an Türkiye İstanbul’da hattımı kullanamıyorum. Vodafone bayisi btkyı aramamı söyledi aradım ve bana sistemde 2ay sürem olduğu sö...

Vodafone hattımdaki taahhüdümün bitmesine iki gün kala numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen hattım kapatılmadan ...hemen önce, kullanımıma aşım ücreti yansıtılmış ve tarafıma gönderilen SMS’te faturamın 1000 TL’ye yaklaştığı belirtilmiştir. Üstelik bu durum benim başıma ilk kez gelmiyor, daha ö...

Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayarak son 1 yıla ait arama geçmişimi talep ettim. Bu talebimi yaklaşık 3 gü...n önce iletmeme rağmen, isteğim yerine getirilmedi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sadece kontörlü hat kullandığım için bana hizmet vermeyeceklerini, bu talebi bu nedenle k...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Yeni dönem için bana sunulan tarifelerin 400, 500 hatta 600 TL civarın...da olduğunu öğrendim. Gelir durumum bu rakamları ödemeye uygun olmadığı için bu tarifeleri kesinlikle karşılayamıyorum. Bu konuda uygun, ödeyebileceğim makul bir tarife bulunması ...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30’da 532 *******24 numaralı hattıma 15 GB internet paketi yüklemesi yaptırdım. Telefon...umu aktif olarak kullanmadığım halde aynı gün saat 15.34’te paketin %80’inin kullanıldığına dair SMS aldım. Saat 20.50’de ise tanımlanan internet paketinin tamamen bittiği mesajı g...

Vodafone faturalı hattım hakkında 7 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri tar...afından tarife değişikliği ile ilgili olarak arandım. O dönem kullandığım t...

Vodafone Red sınırsız video 40 GB paketini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Bu paketle birlikte Instagram, YouTube.com, T...ikTok gibi platformların sınırsız olduğu bilgisini alarak, hatta özellikle tek tek sorup teyit ettirerek bu tarifeye geçtim. Buna rağmen paket kullanımım sırasında internet aşım uy...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Adana genelinde internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Sınırsız i...nternet paketine geçtiğimden beri internet bağlantım kesik kesik geliyor, videolar donuyor, uygulamalar sürekli kasma yapıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşt...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Dün Afyon Sinanpaşa Çobanözü mevkine gezmeye gittik ve telefonumuz hiçbir şekilde çe...kmedi. Aracımız bozulduğu halde kimseye ulaşamadık ve sabaha kadar orada kalmak zorunda kaldık. Reklamlarda “her yerde çeker” denmesine rağmen bölgede sadece benim hattım değil, a...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği için y...eni bir numara rezerve ettim. Uygulamada bu numarayı belirli bir süre içinde alabileceğim açıkça yazıyordu. Daha sonra numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde, sistem bana ...

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 E...ylül’de sona eriyor. Aynı tarife ile, 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS i...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra hattı bir arkadaşıma devretmeyi planlıyordum. Bu nedenle mevcut taahhüt süres...inin dolmasını özellikle bekledik. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Vodafone Yanımda uy...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 257 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten ...sonra son birkaç gün içinde Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin yaklaşık yüzde 110 zamla 535 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca herhangi bir taahhüt vermezsem fiyatın...

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için aynı tarif...eyle devam etmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır Vodafone bana sadece daha yüksek ücretli tarifeler sunuyor ve mevcut tarifemle devam etmeme izin vermiyor. Mevcut durumda fatura...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında gelen faturamın normalden yüksek olduğunu fark ettim. Bunu kontrol ettiğimde..., bana hiçbir şekilde sorulmadan, SMS atılmadan ve bilgi verilmeden hattıma internet aşım paketi tanımlandığını ve bu işlem için 530 TL yansıtıldığını gördüm. Hemen Vodafone müşter...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma fahiş bir fatura yansıtıldı. 505 *** ** 18 numaralı hatt...ım için son kesilen güncel faturam yaklaşık 1.200 TL olarak görünmektedir. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşacağım tarafıma açık ve net şekilde belirtilmemişti...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 25 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 25 GB internet bulunmasına rağmen son 1 aydır bu... internet hakkı bana hiçbir şekilde yetmiyor ve sürekli zor durumda kalıyorum. Kullanım ihtiyacım gereği bana en az 50 GB internet gerekiyor. Buna rağmen şu an mevcut paketim bana...

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifem için 3 gündür tarifeye i...lişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski tarifem 245 TL iken hiçbir onay...