to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li faturalı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum. Normalde faturamın 550 TL civarında olması gerekirken, sadece son 3 faturam 740-770 TL arasında geliyor. Faturamda “gecikme bedeli” dışında herhangi bir ek ücret veya açıklama yer almıyor. Ancak faturam çıkar çıkmaz birkaç gün içinde, mobil uygulama üzerinden düzenli olarak ödüyorum ve son ödeme tarihini kesinlikle geçirmiyorum.
Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana ödememin süresinin geçtiği ve bu yüzden ek ücret yansıtıldığı söylendi. Ancak faturamı her zaman zamanında ödediğim için bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun tamamen haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Van’da yaşıyorum ve müşteri numaram 0546*******68’dir. Vodafone’dan, fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve faturalarımın tekrar olması gerektiği gibi, düzenli ve doğru şekilde gelmesini talep ediyorum. Bu sorunun bir daha yaşanmamasını istiyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamın beklediğimden yüksek geldiğini fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bir bi...
Vodafone faturalı hattım için Temmuz 2025’ten bu yana beklenmedik şekilde sık sık fatura ödemesi talebiyle karşılaşıyorum. Anlaşma yapılırken bana aylık 460 TL civarında bir ücret sunulmuştu, ancak son 1.5 ayda üç kez fatura ödemem istendi ve her biri yaklaşık 1434 TL civarında oldu. Temmuz 27, Ağus...
Yorumlar