Mavi Sweatshirt'ta Renk Solması Ve Olumsuz Mağaza Yanıtı

Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım sweat, kısa süreli kullanım sonrasında ciddi şekilde renk solması yaptı. Ürünü Diyarbakır Ceylan AVM şubesine götürüp incelemeye verilmesini istedim, inceleme sonucunda ise sorunum açıkça ortada olmasına rağmen olumsuz yanıt verildi.

Mavi ile bu ilk sorunumu da yaşamıyorum, daha önce de benzer sıkıntılarla karşılaştım. Buna rağmen yine de marka güvencesine inanarak alışveriş yapmıştım. Üründeki renk solmasının kullanıcı hatası olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden dolayı Mavi’den bir daha ürün almayı ciddi şekilde düşünmüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.