Tarife Yenilemesinde Fiyat Şoku Ve Güven Kırıklığı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li, 30 GB internet, ayrıca Instagram, Facebook, Twitter için sınırsız kullanım ve ek...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li, 30 GB internet, ayrıca Instagram, Facebook, Twitter için sınırsız kullanım ve ek...

Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu tarifeyi kullanıyorum ve daha önce yaklaşık 365 TL ödediğim faturamın bir anda 425 TL’ye çıktığını gördüm. 10 GB internet için zaten ödediğim tutarı yüksek bulurken, hiçbir makul açıklama yapılmadan bu kadar zamlanması bana haksızlık gibi geliyor. Aynı tarifeyi çevrem...

Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum paketimin taahhüdü 20 Ocak’ta bitiyor. Bu tarihin yaklaşmasıyla birlikte Vodafone tarafından sürekli arana...

Vodafone hattımda Yalın Fırsat 20 GB isimli faturalı tarifeyi yaklaşık iki ay önce 280 TL olarak taahhütlü şekilde aldım. Taahhütlü bir pakete geçmeme...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut numaramı 10 yıldan fazladır aktif olarak faturalı, uyumlu tarifesiyle kullanmaktayım. Hattımda yaln...

Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız Ultra red'li tarifesindeyim. Her yıl tarifeme zam yapılırken kullanım haklarım düşüyor. Şu anda sadece 30 GB internet için 900 TL civarında fatura ödüyorum. Normalde 820 TL civarında olması gereken fatura, vergiler ve ek kalemlerle ...


Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle fahiş bir zam yapıldığını gördüm. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında gelen faturam, bu ay hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 700 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ...


Vodafone faturalı hattım için daha önce belirlenen ve benim de onayladığım tarife ücreti, bu ay için uygulama üzerinden haberim ve onayım olmadan farklı bir tutarla gösterilmektedir. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red kullanıcısıyım ve talep edilen zammın geçen yıla göre neredeyse yüzde yüz oranında ar...
Vodafone hattımda uzun süredir sınırsız sosyal 30 GB paketini kullanmaktayım. Güncel tarifemde hiçbir ek fayda, içerik değişikliği ya da iyileştirme olmamasına rağmen bu pakete yeni sözleşme döneminde yüzde 100'den fazla oranla zam yapıldı. Aynı paketi kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir ar...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen, özellikle taahhüt bitimi sonra...

Vodafone hattımda kullandığım uyumlu tarifemde, yakın zamanda yapılan zam oranları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 100 TL...

Yaklaşık 12 yıldır kullanmakta olduğum 0545 … 5015 ile biten Vodafone hattımda, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifeleri inceledim. Şu anda Red’li Özel 18 GB paketini kullanıyorum ve aylık vergilerle birlikte faturama 251,50 TL yansımaktadır. Pa...
Vodafone mobil hattımın 1773 ile biten numarası için kullandığım mevcut tarifenin, taahhüt bitimi sonrası yaklaşık 2,5 katına çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu artış, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de arayan müşteri temsilcisi tarafından iletildi ve bana göre son derece fahiş bir zam oranıdır...
Vodafone mobil hattımın her taahhüt yenileme döneminde fahiş oranlarda zam yapılmasından şikayetçiyim. Şu anda hattım için aylık 180 TL ödüyorum, yeni...

Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone Red tarifemde, Aralık ayı faturama hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan zam yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 370 TL civarında gelen faturam bu ay 871 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir SMS, arama ya da onay almadan bu kadar yüksek oranda zam yapılması...

Uzun yıllardır, hatta telefon kullanmaya başladığımdan beri Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda faturalı hatta “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifesin...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li Fırsat 20 GB Ultra paketimin aylık ücreti uzun süredir 476 TL iken, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 1 Ocak itibarıyla 826 TL olarak tahsil edilmiştir. Bu artıştan önce ne SMS, ne e‑posta, ne çağrı ne de uygulama içi bir bildirim tarafıma iletilmemiştir. ...

Vodafone mobil hattımda halen taahhüt sürem devam etmesine rağmen faturama zam yapıldı. Yaklaşık 1.190 TL civarında olan faturam, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.540 TL’ye yükseltildi. Taahhüdümün 8. Ayın sonunda bitecek olmasına rağmen bu artışın yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark ...

Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 310 TL ödüyorum. Şubat ayı sonunda taahhüdümün biteceği ve aynı tarifenin yen...

Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 270 TL olarak devam ederken, taahhüdüm Şubat ayında bitecek olmasına rağmen son on gündür sık sık arayarak rahatsız eden, boyuta gelen aramalar yapıyorlar. Bu aramaları açmadım; fakat bugün Vodafone uygulamasına girdiği...

Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Aralık ayında hattıma 283 TL fatura gelirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ocak ayında faturam 638 TL’ye yükseltildi. Bu kadar yüksek bir artış için tarafıma ne SMS ne de başka bir yolla önceden bilgi verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...