Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Tarife Artışının Çifte Fiyat Şikayeti

29
Berkaymusab'ın Teşekkür Mesajı
“Çok iyiydi memnun oldum”

Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemden de memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma sunulan yeni teklif, eski tarifemin neredeyse iki katı ücretle verildi. Bu ciddi artış beni maddi olarak zorlamaktadır ve fahiş bir fiyat uygulaması olduğunu düşünüyorum.

16.10.2026 tarihinden itibaren geçerli olan bu tarife artışıyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve beklediğim geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde yüksek bir zamla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tarifemin ücretinin, eski tarifeme yakın makul bir seviyeye çekilmesini ve uzun süreli bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 19:12 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Kasım 22:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berkaymusab
6 Kasım 22:09

Çok iyiydi memnun oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişinde Teklif Gelmemesi Ve Fahiş Tarife Artışı

38

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4–5 ay kala defalarca kez aranarak tarife değişti...

Çözüldü

Faturamın Aniden İki Katına Çıkması Ve Çözüm Talebi

129

"Teşekkürler Vodafone."

Tarif Fiyatı İki Katına Çıktı, Makul Teklif İstiyorum

84

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının me...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri