to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda tarifeye geçiş sürecinde verilen yanlış bilgilendirme ve sonrasında yapılan ani zamlar nedeniyle mağdu...r oldum. Vodafone’a geçiş yaptığımda faturalı tarifeler görünmüyordu, sadece Kolay Paket seçeneği vardı. Tarifemi Kolay Paket yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Uyumlu 15 GB tarifesine aylık vergiler dahil ya...klaşık 227 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda bitecek olmasına rağmen, dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için yeni dönemde aylık 460 TL ödemem gerek
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeye uygulamada yeni dönem için çok yüksek bir fiyat yansıtıldığını gördüm. Ş...u anda aynı tarife için ayda 306 TL ödüyorum, uygulamada taahhüt yenileme teklifinde ise yine aynı tarife için 470 TL isteniyor. Aynı hizmete bir anda bu kadar yüksek oranlı zam ya
"Teşekkürler durumumla ilgili bilgilendirme yapıldı"
Vodafone tarifimin bitimine 2 gün kaldı sürekli aranıyorum fakat fahiş bir ...fiyat uygulanıyor. Zam neredeyse %110... Aynı tarife üzerinden 1 GB daha fa
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Red 20 tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye 250 TL ödüyo...rum ve tarifemin bitiş tarihi 21 Ağustos. Benzer bir tarife için tarafıma yaklaşık 600 TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Enflasyon oranı yüzde 32 civarındayken, mevcut ta
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil aylık ...yaklaşık 162 TL ödediğim bu tarifenin taahhüt süresi sona yaklaşırken Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifenin devamı için aylık 350 TL gibi, yüzde yüzün üzerinde za
"Teşekkür ederim"
"Thx"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... paket kullanıyorum ve şu anda aylık 209 TL ödüyorum. 21.08.2026 tarihinde
"Gamze Hanım'a ilgisi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone bireysel hattımda kullandığım 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat paketi içi...n şu anda 132 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 15 Temmuz 2026 tarihinde sona
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0531********17 numaralı faturalı hattımda “red 40 Sınırsız Sosyal Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. B...u tarife için aylık 512 TL (tüm vergiler dahil 615 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 40 GB internet, her yöne sınırsız dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Ta
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 358 TL ödüyoru...m. 21 Ağustos tarihinde bitecek olan taahhüdüm için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve paket içeriğimde hiçbir artış veya iyileştirme yapılmadan aynı haklar için ye
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede henüz taahhüdüm bitmeden, Vodafone Yanımda uygulamasında ücretin yüzde 1...00’e yakın oranda zamlanacağını gördüm. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılması beni mağdur etti. Ben, taahhüt sürem bitmeden mevcu
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum ve önceki dönemlerde ödediğim ücret... benim için makul seviyedeydi. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya kabul edilebilir bir gerekçe sunulmadan tarifemin ücreti ciddi oranda arttı ve
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 2025 16 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında 16 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS hakkım bulunuyor. Şu anda bu tarifeye 282 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “geçebileceğim tarife bulunamadı” uyarısı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma mevcut tarifeme göre yaklaşık %2...50 zamlı yeni bir tarife teklif edildi. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmedim. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana sunulan tek seçeneğin bu yüksek zaml
"Sorunumla hızlı ilgilenildi çok teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. T...aahhüdümün bitmesine az bir süre kala, neredeyse hiç kullanım yapmamama rağ
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB paketine aboneydim. Tarifem 2025 Haziran ayında sona erdi. Bu aşamada beni farklı bi...r tarifeye geçmeye zorladılar ancak ben aynı tarifede kalmak istediğimi açıkça belirttim ve aynı tarifeyi kabul ettim. Görüşmede, tarife ücretine itiraz edeceğimi ve BTK’ya şikayet
Vodafone hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği ay için normalde yaklaşık 450 TL ci...varında bir fatura beklerken, Ağustos 2026 faturam 1.419,25 TL olarak çıkarıldı. Ben yıllık maaşıma bu oranda zam alamazken tek bir faturaya bu kadar fahiş bir artış yansıtılmasını
Vodafone’a ait 0543*****42 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 277 TL (yalın ücret 250 TL) ödüyorum ve karşılığında yurt içi 15 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, he
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 30 GB internet içeren paketimi 382 TL ödeyerek kullanıyorum ve paketimin 15 Ağu...stos’ta biteceği belirtiliyor. Ancak paket yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone’un sunduğu yeni fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
