Vodafone Faturalarımda Yüzde Yüz Zam Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone’da üzerime kayıtlı mobil hat, ev interneti ve toplamda 6 adet fatu...ra için son dönemde hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık yüzde yüz ora
Vodafone’da üzerime kayıtlı mobil hat, ev interneti ve toplamda 6 adet fatu...ra için son dönemde hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık yüzde yüz ora
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı ve ev interneti abonesiyim. Üzerime kayıtlı 6 adet hat ve 1 adet ev interneti bulunuyo...r ve bugüne kadar tüm faturalarım düzenli olarak ödendi. Son dönemde ise faturalarımda aniden neredeyse yüzde 100’e varan bir artış yapıldığını gördüm. Daha önce yaklaşık 280 TL öd
Vodafone hattımda kullandığım normal tarifemde, fatura yenileme döneminde herhangi bir ek talebim olmamasına rağmen ücre...tin yaklaşık 250 TL civarından 450 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu ciddi artışla ilgili öncesinde tarafıma anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar yüksek bir zammı kabu
"İlgililere teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitimine yaklaşınca ...Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünü kontrol e
"Müşteri hizmetleri ilgili oldu teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattımın sonu 4036 ile biten numaram için uzun süredir 2025 ...Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 147 TL civarında ödem
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmesine az kaldığı için tarafıma taahhüt yenileme tekl...ifi verildi ve karşılaştığım fiyat nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarife için aylık 310 TL ödüyorum, aynı tarifeden devam etmek istediğimde bana aylı
"Müşteri hizmetleri ilgilendi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura dönemi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasın...a rağmen, yaklaşık bir haftadır bu hat için uygun fiyatlı bir tarife bulamı
"Tam olarak istediğim gibi olmasa da kabul edilebilir bir teklif sunuldu. Teşekkürler"
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım iki adet Vodafone hattımın tarife t...aahhütleri bu ay sona eriyor (birinin sonu 69 TL ile, diğeri 51 TL ile biti
"Sorunum çözüldü. İlgisi için Birgül hanıma çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar düzenli... olarak ödemelerimi yapmama ve uzun süreli müşteri olmama rağmen, hattıma h
"Müşteri temsilcisi Buket hanım benim için makul ve yeterli daha uygun ücretli bir tarife teklif etti ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum için hızlı dönüş yapıldı, nezaketli ve ilgili konuşma çerçevesinde sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Vodafone çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve aylık ...320 TL ödüyordum. Hiçbir onayım, bilgilendirmem ya da açık onayımı alan bir
"Keşke Vodafone gibi bir marka bu duruma gelmesine hiç mahal vermeseydi ama sorunun 1 günde çözüme ulaştırılmış olması da büyük memnuniyet uyandırdı. Çok severek kullandığı operatörümün hala kullanıcılarının değerimi bildiğini görmekten mutluyum. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 200 TL civarında olan taahhütlü tarifem...in süresi 22 Ekim’de sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra faturalı hatta de
"Arayan hanımefendi sağ olsun az bir farkla tarifelerimi yeniledi. Hatta diğer numaramında tarifesini az farkla yenilettim. Teşekkürler."
Ben E***** K********, 2011 doğumlu, 15 yaşında bir lise öğrencisiyim ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattım babamı...n üzerine kayıtlı. Uzun süre boyunca 132 TL tarife ücreti için vergilerle birlikte yaklaşık 159 TL civarında fatura ödüyorduk ve faturalar otomatik ödeme talimatı ile düzenli olara
Vodafone’da kullandığım 5g Red Sınırsız tarifemin süresi dolduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 ay önce habersiz şekilde ücret ...artışı yapılmış ve fatura tutarım önceki döneme göre yaklaşık 300 TL yükselmiştir. Bu artış öncesinde beni açık ve anlaşılır şekilde bilgilendiren bir SMS, arama veya onay süreci o
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 223 TL ödediğim paketimin ücreti, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir aranma yapılma...dan ve sadece mesaj gönderilerek bir anda yaklaşık 600 TL’ye yükseltildi. Taahhüdüm dün sona erdi ve bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bu
Vodafone mobil hattımda yaklaşık olarak kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği i...le ilgili bilgilendirildim. Şu anda ödediğim fatura tutarım vergiler hariç 275 TL, vergiler dahil 301 TL civarındayken, bana daha düşük bir tarife olarak sunulan paketlerin 460 TL’
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 200 TL’lik tarifemin ücret...ine, enflasyon oranlarının çok üzerinde ve fahiş diyebileceğim bir zam yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99