Bilgilendirme Yapılmadan Paket Ücreti Artırıldı, İade Talebim Karşılanmadı



Vodafone tarife fiyatlarını yine en yüksekten satmaya devam ediyor. Ne yaparsak yapalım, ne söylersek söyleyelim, konu hep aynı. 15 yıldır Vodafone kullanıyorum ama bu kadar sıkıntı yaşadığımı hatırlamıyorum. Sürekli yüksek fiyatlar, sürekli zamlar var. Ne zaman müşterinin yanında olacaksınız, anlam...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her yıl, tarife sürem bittiğinde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde hem fiyatı neredeyse iki katına çıkarıyorlar hem de içeriğinden bazı hakları kaldırıyorlar. Son olarak 21 Eylül 2025 tarihinde, birkaç gün arayla aynı tari...

Uzun yıllardır 0539*****58 numaralı Vodafone müşterisiyim. Her yıl, taahhüt yenileme döneminde fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Geçen seneye göre yine ciddi bir zam yapılacağı ve mevcut tarifemin fiyatının düşmeyeceği belirtildi. Paketimi düşürmeme rağmen daha yüksek bir tutar ödemem isteniy...


Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aylık faturam 120 TL’den 600 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık üç aydır bu yüksek faturayla karşı karşıya...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Şu an aylık 140 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Vodafone uygulamasında, taahhüt bitiminden sonra aynı tarifenin fiyatının 1.090 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu ani ve yüksek zam karşısında büyük bir mağduriy...

Her sene aynı problemi yaşamaktan çok sıkıldım. Tarifemdeki haklarımı düşürüp fiyatta %60 arttırım yaparak bana yaptığınız teklifi kabul etmemi beklem...

Sayın Yetkili, Mevcut tarifem olan Red'li 50GB Tarife Paketi için tarafıma aylık 390 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, son faturamda 515 TL ola...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin kampanya süresi 1 ay sonra, sona ereceği gerekçesiyle tarafıma telefonla ulaşılarak yeni bir tarife bildirildi. Önceden aylık 225 TL ödediğim tarife, yeni kampanya ile birlikte 395 TL’ye yükseleceği şeklinde. Bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve eski ...


Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken, yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve bana mevcut en uygun tarifenin 20 GB...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolmak üzere ve şu anda aylık 150 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bana sunulan yeni paket fiyatı ise 900 TL olarak belirtildi. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum, çünkü hem mevcut paketin fiyatı çok yüksek oranda artıyor hem de müşteri temsilcisiyle yaptığ...


Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifemi uzun süredir 126 TL olarak kullanıyordum. Ancak 22 Eylül’de tarafıma iletilen bilgilendirme ile yeni taahhüt döneminde aynı içerikteki tarifenin 941 TL’ye yükseltildiği bildirildi. Bu fahiş zam oranının neye dayandığını ve böylesine yüksek bir fiyat artı...

15 yıllık Vodafone abonesiyim. Aralık 2024 tarihinde Vodafone Red 20 tarifesine online olarak geçiş yaptım. O zaman en ucuz tarife diye söylendi, fiyatlara zam geleceği belirtildi, en uygun fiyata yapılacağı söylendi. Tarifemin ve farklı operatöre geçişim engellendi! Bugün benim sahip olduğum haklar...

Vodafone’un sınırsız tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Daha önce de birkaç kez yüksek fiyat teklifiyle karşılaşmıştım ve Vodafone şikayet merkeziy...


21.09.2025 tarihinde Vodafone’da Uyumlu 15GB Tarifesi’ne geçiş yaptım. Ayrıca FreeZone kampanyası kapsamında her ay sözleşme sonuna kadar 30 GB sosyal...
Vodafone faturalı hattımda, Eylül 22 sonrası tarife yenileme döneminde taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamda yaklaşık olarak 2 kat artış yaşandı. ...