Sadık Müşteri Yüksek Tarife Fiyatlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşıyor

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilemek istediğimde, karşıma çıkan paketlerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Yakın zamanda zam yapıldığını düşünüyorum ancak mevcut koşullarda bu fiyatları ödemem mümkün değil.

Şu an işsizim ve hattı kullanmaya devam etmek istiyorum fakat sunulan tarifeler bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Eski ve uzun süreli müşterilere özel, daha indirimli veya avantajlı bir teklif sunulmaması da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Sadık bir müşteri olarak bu durumun dikkate alınmasını ve benim gibi uzun süredir Vodafone kullanan müşterilere daha uygun fiyatlı bir tarife veya indirimli bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Tarifemi iptal ettirmeden, hattımı kullanmaya devam edebileceğim, makul ve indirimli bir kampanya veya müşteri sadakatine özel bir çözüm sağlanmasını rica ederim.