5
Çözüldü
5 Mayıs 09:22126
"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim."
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone zam
10.022 şikayet
1
Vodafone Tarife Artışının Fahişliği Ve Müşteri Mağduriyeti
4 Mayıs 22:4890
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm 15 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken Vodafone Yanımda u...ygulamasından tarifemin yenilenmesi halinde 220 TL ödediğim ücretin 460 TL’ye çıkacağını gördüm. Yani neredeyse iki katına yakın bir zam yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu d
5
Çözüldü
Vodafone Red 18 GB Tarifesinde Üç Kat Artan Fatura Şikayeti
4 Mayıs 19:58129
"Temsilci olan Gül hanıma sıcak ve anlayışlı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 18 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Dah...a önce aynı paketi 260 TL civarında öderken, Nisan ve Mayıs ayı faturalarım
Vodafone 12 Aylık Taahhüt Sözleşmesinin Erken Bitirilmesi Ve Faturanın Üç Katına Çıkması
4 Mayıs 19:5057
Vodafone bireysel mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtiğim söylendi ...ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha 9. Aya yeni girmiş olmama rağmen taahhüdümün bittiği ve bir sonraki aydan itibaren faturamın zamlı tarifeden kesileceği bilgi
5
Çözüldü
Vodafone Aynı Tarifede 200 TL Fazla Ücret İstiyor
4 Mayıs 19:4192
Vodafone hattımda aylık 250 TL ödediğim, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde müşte
4
Çözüldü
4 Mayıs 15:5170
"Teşekkürler"
Muğdat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Zam Ve Hakların Kısıtlanması
4 Mayıs 15:11121
"Mahmut bey çok kısa sürede dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çözüm odakları insanlar iyi ki var 🙏🏻"
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı, İçerik Düşürülmesi Ve Tehdit
4 Mayıs 14:24170
"Destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, sosyal, iletişim, ...müzik ve Video Pass içeren bir tarifeye aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm 22
2
Vodafone’un %250’yi Aşan Fiyat Zammı Ve Azalan Veri İçeriği Karşısında Adil Çözüm Talebi
4 Mayıs 14:00311
Vodafone GSM operatörü “Red'li Özel 20 GB” tarifesi abonesiyim. Tarifemin vergiler dahil eski ücreti 135 TL iken, daha s...onra bu paketin vergisiz olduğu, yeni gelen verginin devlet tarafından ilave edildiği belirtilerek tutar 162 TL’ye yükseltildi. Devlet vergisi denilerek yapılan bu artışa itiraz et
1
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB Tarife Fahiş Zam
4 Mayıs 13:40114
Vodafone’da kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, faturama fahiş zam uygulanmak i...stendi. Uzun süredir bu paketi yaklaşık 422 TL olarak ödüyordum, taahhüt bitince yeni fiyatın 700 küsur tl olacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu teklifi k
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aylık 10 GB Tarifemde Ani Çifte Zam Ve Yetersiz Müşteri Desteği
4 Mayıs 12:31126
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 187 TL ...ödüyorum. Tarife sürem ay içinde dolacağı için mevcut tarifeme devam etmek
Aylık Telefon Faturamda %65 Zam Ve Haksız Artış
4 Mayıs 10:54382
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasından faturalı hat üzerinden aldığım 30 GB internet, her yöne 3000 dakika ve 250 S...MS içeren paket için Mobil Haberleşme Hizmet Bedeli olarak aylık 350 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 15 Mayıs 2026 itibarıyla sona erecek. Vodafone tarafından tarafıma iletilen yeni
630 Liraya 25 GB Tarife Çok Yüksek, Ucuz Bir Tarifeye İhtiyacım Var
4 Mayıs 10:4062
Vodafone hat kullanıcıyım. 2026 yılı 7 Mayıs'ta tarifem bitiyor ve yeni tarife için bana teklif edilen rakam, aylık 25 G...B 630 lira. Ücret, enflasyon ve başka şeylere yapılan zamlar bu kadar yüksek değil. Ben bu ücreti aylık olarak ödeyemem; uygun, ucuz bir tarife almak istiyorum.
4
Çözüldü
Vodafone 20GB Paketi Ücreti İkiye Çıktı Ve Müşteriye Haksız Zam
4 Mayıs 10:08215
"Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamı...nda 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren
5
Çözüldü
Sosyal Medya Sınırsız Paketin Çekilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Ücret Artışı
4 Mayıs 09:44154
"Sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaştığı için 4 Mart 2026 tarihi...nde 542 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede özellikle me
1
Kırmızı Fırsat 2025 10 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı
4 Mayıs 02:28196
"Sorunum çözüldü uygun fiyatla tarifeme devam ediyorum teşekkürler"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Başta 158 TL olarak başlayan faturam vergilerle birlikte 18...5 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 6 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana en az 300 TL gibi neredeyse 2 katına yakın bir f
1
İptal Edilen Hattı Sonrası Haksız Aşım Ve Duran Tarife Ücreti
4 Mayıs 00:5899
Vodafone faturalı hatta bağlı Vodafone 10 GB paketimi “duran tarife” olduğunu düşünerek kullanıyordum. Bu ayki faturamda... 175 TL aşım ücreti ve ayrıca duran tarife ücreti yansıtıldığını gördüm. Aşım ücretlerine zam geldiği için hattımı 29 Nisan’da özellikle iptal ettirdim, buna rağmen iptalden sonrak
5
Çözüldü
Vodafone Fiyat Artışı Ve Önceden Görülen Paketin Ücretinin Tanınması
3 Mayıs 23:4367
"Talebime hızlı dönüş yapıldı ve istediğim şekilde düzeltildi. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mart ayında 30 G...B 1000 dakika paketini 525 TL’ye alarak kullanmaya başladım. İnternetim yet
4
Çözüldü
3 Mayıs 23:3827
"Tarife fiyatımı güncelleyerek beni mağdur etmediler teşekkürler"
Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliğinde Gizli Vergi Ve Yanıltıcı Fatura
3 Mayıs 19:5483
"Çözüldü"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım, üzerinden bir ay geçti ve ilk ...faturam geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarife değişikliği sı
5
Çözüldü
Vodafone’da Tarife Değişikliği Zorlaması Ve Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası
3 Mayıs 16:21121
"Şikayetimden tam 2-3 saat sonra hemen dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Umarım bir daha şikayetlik bir durumla karşılaşmam :)"
Vodafone faturalı hattımda her yıl tekrarlanan ve artık bıktıran bir fiyat ...politikası ile karşı karşıyayım. Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an
1
Vodafone’un Ani Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor
3 Mayıs 15:4947
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım pakete Nisan 2026 itibarıyla uygulanan fahiş fiyat artışından dol...ayı mağdur oldum. Daha önce 390 TL 15 GB ödediğim paketimin ücreti bir anda 760 TL’ye yükseldi ve bu değişikliği Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kadar yüks
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretindeki Çifte Artışa Ve Cevapsız Müşteri Hizmetlerine Şikayet
3 Mayıs 15:3493
"İmran hanım çözümcül bir tarife ile bana ulaştı, değerli destekleri için kendisine çok teşekkür ediyorum"
1
Vodafone Tarife Zammı Ve Alternatif Sunulmaması
3 Mayıs 12:47114
Vodafone faturalı hattımda, bu aydan itibaren geçerli olmak üzere tarifeme aşırı derecede zam yapıldığını öğrendim. Herh...angi bir onayım ya da açık rızam olmadan fiyatın bu kadar artırılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana uygun, makul bir tarife de sunmadılar ve soruma ye
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99