10 Yıllık Müşteriye Yüksek Zamlı Tarife Ve Çözüm Eksikliği
10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aynı fiyattan devam ettirmek istiyoru...
10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aynı fiyattan devam ettirmek istiyoru...

Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğundan, kullandığım 113 TL'lik tarifede devam etmem için yaklaşık 250 TL ödemem gerektiği söylendi. Yüzde yüz artış talep ediliyor. Yeni gelen müşterileri kazanmak için çok avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşterilere 'ceplerinden çıkmayacak' gözüyle bakılma...

Vodafone’da taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni dönemde faturamın yaklaşık yüzde 70 oranında artacağı bildirildi. Önceki faturam 220 TL iken, yeni döne...

Vodafone bireysel hattım olan 542*****20 numaralı hatta uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarifemden oldukça memnunum. Tarif...

Vodafone faturalı hattım için bugün tarife yenilemesi yapmak istedim. Ancak hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Vodafone Yanımda uygulamasında, aynı tarife için şu an sunulan fiyatın neredeyse üç katına çıktığını öğrendim. Ayrıca, alternatif olarak önerilen daha düşük paketler de beklediği...

Vodafone hattımın faturası 2025 yılı içinde defalarca ve aşırı şekilde zamlandı. Ocak-Mayıs dönemlerinde 484 TL olan faturam, Haziran-Eylül dönemlerinde 960 TL’ye çıkarıldı. Ekim ayı itibarıyla ise faturam 2.000 TL olarak yansıtıldı. Bir yıl içinde %100’den fazla iki kez zam yapılmasını kabul etmiyo...
Vodafone faturalı hattım için kasım ayında taahhüt sürem bitiyor. Vodafone, %300'den fazla zam yaparak ve bir de daha düşük bir paket teklif ederek sı...

Vodafone faturalı hattım için sözleşmem 15.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 120 TL olan faturamın, sözleşme bitimiyle birlikte 720 TL’ye yükseleceği SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Bu artış, yaklaşık yüzde 500’lük bir zam anlamına geliyor ve tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadı. Kon...

1 yıllık taahhüt süresi dolan Vodafone faturalı hat tarifemi yenilemek istediğimde, karşıma çıkan yüksek tarife ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt yapmak istedim ancak sunulan tekliflerin önceki tarifeme göre 3 katı olduğunu, indirim yaparak ...

Yaklaşık 30 gün önce Vodafone Red 30 Plus tarifemde abonelik iptali ve dondurma işlemleriyle ilgili talebim oldu. Hem Vodafone mağazasına giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek işlemlerimi başlatmak istedim. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş ...

Vodafone yine her yıl olduğu gibi taahhüt bitince fiyat artışı yapmış. Her sene aynı durum yaşanıyor. Biz bu kadar fark ödemeden onlar her sene zam ya...
Vodafone Red'li 20 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Önümüzdeki ay tarife ücretimin 250 TL'den 480 TL'ye çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu zam oran...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 2 yıl önce bir sorun nedeniyle görüştüğüm müşteri temsilcisinden, aslında tarife kullanım süresinin bize belirtildiği gibi 1 dönem/yıl değil, yasal olarak bu sürenin 2 dönem/yıl olduğunu, müşterilerden bunu gizlediklerini öğrendim. Bu milyarlarca haksız kazanç dem...

9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt yenileme döneminde tarifeme sürekli olarak yüksek zam uygulanıyor. Özellikle yeni abone...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şimdiye kadar böyle yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmamıştı...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Yenileme zamanına yaklaşık 3 ay kala, sürekli olarak taahhüdümün biteceği...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden yenileme yapmak istedim. Aylık 125,94 TL ödediğim tarifeye devam etmek istiyordum. Ancak 27 Eylül 2025 tarihinde öğrendiğim kadarıyla, yeni teklif edilen ücret 910 TL olarak görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu rakam sistemde böyle yer alıyor. Bu, y...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Maltepe’de kullanıyorum ve şu anda 20 GB internet ile sınırsız paketimi 96 TL karşılığında kullanmaktayım. Tarifemin ö...

Vodafone cep telefonu hattım için bir yıl önce 270 TL’den taahhütlü sözleşme yapmıştım. Sözleşmemin bitmesine 3 gün kala bana aynı tarife için 990 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Bu fahiş fiyat artışı beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Sunulan teklif bu, kabul ediyorsanız devam e...
Vodafone Red tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Eylül 2025’te sona erecek. Şu anda aylık 147 TL ödüyorum ancak taahhüt bitiminde ...