180 TL'den 400 TL'ye Tarif Zammı Ve Kırıcı Müşteri Temsilcisi Davranışı
Vodafone hattım 546601*9** üzerinden aylık 180 TL ödediğim tarifemin yenilenme döneminde bugün arandım ve tarife ücretim...in 400 TL olacağı bilgisi verildi. Bu tutar mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde olduğu için kendimi mağdur hissediyorum. Ayrıca telefondaki müşteri temsilcisinin üslubu son derec