to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Vodafone E-Sim Sorunu
Vodafone E-Sim yurt dışında çalışmıyor. Yaklaşık 10 aydır kullandığım Vodafone e-sim, 3 gün önce yurt dışında hiçbir operatöre bağlanmamakta. Vodafone'a ulaştığımda Türkiye'de şubeye gitmemi söylüyorlar. Bu mümkün değil, yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum.
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşleriniz maalesef çok standart ve gerçekten olayın detayını incelemeden sadece geri dönmüş olmak için kendi çabamla Vodafone yöneticisine ulaştım ve arkada expert ekibe ulaştım sorunumu 1 günde çözdüler... Bu şekilde bir müşteri hizmetleri desteği sunmaya devam ederseniz müşteri kaybetmeniz kaçınılmaz, ülkeye döndüğüm ilk fırsatta aboneliğimi gözden geçireceğim!
