to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın sonu 6751 olan hattıma ait Kasım faturamda, Her Şey Dahil Pasaport kullanım ücreti olarak 1.797 TL ve ...buna ek olarak 26,98 TL vergi yansıtıldığını Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda fark ettim. Oysa bahsi geçen 23 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında yurt dışında kendi aldığım e
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayı faturamda, yurt dışına hiç ...çıkmadığım halde hattım Yunanistan’dan sinyal almış gibi görünerek toplam 7
Vodafone hattımın sonu 3692 ile biten numarası için Kasım ayı faturam normalde yaklaşık 1.300 TL civarında gelmesi gerek...irken, mobil uygulamada 13.951,75 TL olarak görünen bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarını uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden öğrenmeye çalışmama rağmen, bu tutarı açıkl
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0546*****97 numaralı hattıma ilişkin, banka uygulamamda 47.366,66 TL tutarında birik...miş borç görünüyor ve son ödeme tarihi 03.11.2026 olarak yer alıyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden açtığım 35475951 numaralı başvurumda, yurt dışı paketinin onayım dışında hattıma
Vodafone hattımla şu an Rusya’da bulunuyorum. İlk geldiğim günlerde SMS’lerime sorunsuz ulaşıyordum; ancak yaklaşık bir ...gündür ne bankadan onay kodu SMS’i ne de herhangi bir başka SMS hattıma gelmiyor. Buna rağmen arama alabiliyorum, yani hattım tamamen kapalı değil, sadece SMS tarafında problem yaş
Vodafone mobil hattım 0544*****15 için son 5 aydır anlam veremediğim şekild...e yüksek faturalar geliyor. Normalde aylık ortalama yaklaşık 470 TL civarın
"İlgillendiginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 0535***2486 için eylül ve ekim 2026 dönemlerinde, ...yurt dışında interneti açmamama rağmen yurt dışı kullanımı adı altında ücre
"Mehmet Bey'e ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayı içerisinde 3 günlük Kıbrıs t...atiline gittim. Yurt dışına çıkmadan önce herhangi bir ek ücretle karşılaşm
Vodafone İstanbul Şişli Pangaltı bayisinde hattıma Avrupa Her Şey Dahil paketi tanımlatmış olmama rağmen, 10–17 Ekim 202...6 tarihleri arasındaki yurt dışı seyahatimde, 10 Ekim’de yurt dışına vardığım anda bu paketten hiçbir şekilde yararlanamadım. Hattım açık olmasına rağmen hattım üzerinden hizmet al
Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili tamamen haksız bulduğum faturalar ve yapılacağı söylenip yapılmaya...n iade nedeniyle mağdur edildim. 7 Eylül’de Mekke’ye gittim, 17 Eylül’de döndüm. Gitmeden önce telefonumun ayarlarından uluslararası ağları kapattım, hattımı kullanmadım. Buna rağm
"Bir gün sonra müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiği için teşekkürler"
Vodafone hattım için 02.11.2026 tarihinde saat 10.26 civarında Red 40 GB ta...rifesine geçiş yaptım. Bunu yaparken özellikle yurt dışında da kullanabilec
"Vodafone ekibine, yurt dışı tarifemin sorunsuz bir şekilde tanımlanması ve e‑sim geçişi konusundaki hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Vodafone’a kayıtlı, benim üzerime olan ve kızımın kullandığı mobil hatta ya...klaşık 2 aydır bir türlü sağlıklı şekilde yurt dışı tarife değişikliği yapı
"Hüseyin Beye Vodafone birimine teşekkür ederim sorunumuzu bizzat dinleyip çözüm buldu teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce Kuzey Kıbrıs’a g...itmeden önce, yurt dışında hattımı kullanacağım için özellikle Vodafone müş
Vodafone hattımda yıllardır yurt dışına kapalı olan paketim, Temmuz ayında taahhüt yenilemesi yapılırken benim bilgim ve... onayım dışında yurt dışına açılmış. Taahhütname yenilemesini dijital kanaldan gelen SMS üzerinden yaptım, önceki paketimde yurt dışı kullanım hakkı olmadığı için yeni pakette de o
Yetersiz Şebeke Hizmeti, Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretlendirmesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kabul Edilemez Tutumu Balık...esir'in Ayvalık ilçesinde, ilçenin en merkezi yerleşim bölgelerinden biri olan Sakarya Mahallesi'nde ikamet etmekte ve çalışmaktayım. Hem ofisimde kullandığım Vodafone Redbox hizm
Hatlarımızı başka bir operatörden Vodafone Kurumsal’a taşıdık. Yurt dışı pasaport kayıtlı telefonumu kullanabilmem için ...iki hattın da adıma tanımlanması gerektiği özellikle belirtilmesine rağmen, üç gündür bu işlem yapılmıyor ve telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini de
Vodafone müşterisi olarak 5G’ye hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay tarafıma Avrupa’da 10 gün boyunca tarifemi ü...cretsiz kullanabileceğimi belirten bir kampanya sunuluyor ve ben de bu kampanyaya güvenerek İtalya seyahati planımı yaptım. 24–25 Ekim 2026 tarihlerinde İtalya’da iken, herhangi
Vodafone mobil hattım için son 5 aydır faturalarımın normalin üzerinde geld...iğini fark ettim. Tarife ücretimin yaklaşık 400 TL olması gerekirken, her a
Yaklaşık 6 aydır Vodafone’un 990 TL’lik paketini kullanıyorum. Bu süre içinde bir kez Kıbrıs’a, bir kez Bulgaristan’a ve... bir kez de Yunanistan’a çıktım ve her defasında Her Şey Dahil Pasaport’un 10 günlük paketini kullandım; hiçbir ek ücret ödemeden sorunsuz bir şekilde faydalandım. Mayıs ayında Kı
Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum yu...rt dışı kayıtlı Samsung s24 Ultra ve IMEI süresini uzatıp hattı açtırdım, ş
Annemin hattını, daha uygun fiyatlı olacağını düşünerek Vodafone’dan aldık. Annem teknolojiden çok anlamayan, interneti ...de sadece temel düzeyde kullanan bir kişi. Yaklaşık 3 hafta önce dedemi ziyarete gitmek için yurt dışına çıktı. Kendisine, evde Wi-Fi bağlantısı dışında mobil interneti açmaması ge
"Şikayetime dönüş yapıldı güzel ve anlaşılır konuşma yapan temsilciye teşekkür ederim tam olarak çözüm olmasa da kısmı çözüm oldu ilgi oldu mutlu oldum"
"Teşekkürler"
Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de kullandığım Vodafone faturasız hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen Voda...fone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan şifreyi alamıyorum. 7000’e önce “s”, ardından “şifre” yazarak SMS gönderdiğim halde mesajlarım karşı tarafa iletilmiyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
