Vodafone yurt dışı

1 Ekim 2025 tarihinde ümre ziyareti için yurt dışına çıktım. Vodafone faturalı hattım üzerinden deneme amaçlı bir SMS gönderdikten hemen sonra, tarafıma yurt dışı paketimin veya Her Şey Dahil Pasaport servisimin aktif olmadığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen, onayım ve talebim olm...

22 Ekim tarihinde, 5531****32 numaralı Vodafone hattıma bir gün içinde 150 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Şu anda yurt dışındayım, hattım yurt dışına açık ve sadece arama özelliği açık; mobil veri ise kapalı durumda. Ancak bu süreçte hattımı hiç kullanmadım, herhangi bir arama veya mesaj g...

Babamın adına Eylül ayında Trabzon’da yeni açtırdığımız Vodafone faturalı hat için, hiçbir yurt dışı araması yapılmadığı halde yaklaşık 7000 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Babam 75 yaşında, okuma yazma bilmiyor ve yurt dışını araması mümkün değil. Buna rağmen “yurt dışı araması” gerekçesiyle haksız bi...

22.10.2025 tarihinde Edirne Uzunköprü Halise Hatun Mahallesi'nde bulunmama rağmen, gece saat 01.38'de yurt dışına çıkmışım gibi Yunanistan'da bulunduğuma dair tarafıma mesaj geldi. Pasaportum yok ve yurt dışında görüşme yapabileceğim hiç kimse bulunmamaktadır. Aynı gün içinde, farkında olmadan yaptı...

05.09.2025 - 07.09.2025 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Herhangi bir arama, SMS gönderimi veya internet kullanımı olmamasına rağmen faturama ek tutar yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi ve faturama yansıtılan ek tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. IMEI kaydı yapılmış olup, e-Devlet üzerinden de doğrulamasını kontrol ettim ve cihazımda telefon numaramla eşleştirilmiş durumda. Hat taşıma işlemi kapsamında Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Hat aktivasyonu tamamlanmasına rağmen, cih...

28.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi, 5541 Sokak No: 47/8 (Sakızağacı Mevkii) adresinde bulunmama rağmen, hattım yurt dışına çıkmışım gibi Yunan şebekesine bağlanmış ve bu nedenle faturama 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O tarihte kesinlikle Türkiye sınırları dış...

20 Ekim 2025 tarihinde, 531*** ** 11 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden tanımadığım kişilere, Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren rcs sohbet mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişilerden biri beni arayarak kendisine mesaj attığımı söyledi. Mesajla...

15.10.2025 tarihli faturamda, yurt dışı SMS gönderimi yapılmadığı halde 15 TL tutarında 'yurt dışı SMS ücreti' yansıtıldığını fark ettim. 5326****34 numaralı faturalı hattım için düzenlenen N2A2025042664791 fatura ID’li faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına SMS göndermememe rağmen bu ücretin alınmas...

Vodafone faturalı hattım (5374***448) ile ilgili olarak, yeni abone olmama rağmen son üç aydır (Ağustos, Eylül ve Ekim 2025) faturalarımda olağan dışı ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Ağustos ayında “yurt dışı mesaj” adı altında 7,5 TL, Eylül ve Ekim aylarında ise “ek servis” adı altında sırasıyla...

Vodafone yurt dışı internet paketimle ilgili Temmuz 2025’te Bulgaristan’da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışındayken internet kullanmadığım bir anda Vodafone’dan ardı ardına aşım mesajları almaya başladım. O anda telefonumda internet açık değildi ve herhangi bir kullanım yapmıyordum. Mesajları ...

Vodafone faturalı hattımda son aylarda sürekli olarak yüksek fatura ücretleriyle karşılaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve faturamda belirgin bir aşım, ek paket ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir kalem olmamasına rağmen fiyatlar çok yükseldi. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone mü...