to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Siparişin 999 TL İadesi Gecikti
15.10.2026 tarihinde Heryerbitki üzerinden İstanbul’dan 999 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimin gönderilmeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve bana 7 ila 14 gün içinde ödemenin iade edileceği söylendi. Ürünün kendisi bana hiçbir zaman teslim edilmedi.
Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçtiği halde hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Banka kartımdan çekilen 999 TL’lik bu tutarın iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden iki kez kendilerine durumu ilettim fakat buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ iade edilmedi. Ürün gönderilmediği halde tahsil edilen 999 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödeme iadesi sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
