to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal içeren Red’li 30 GB tarifemin taahhüdü bitmeye yaklaşırken, bana sunulan yeni tarife tekliflerinin çok yüksek olduğunu görmekten dolayı oldukça rahatsız oldum. Taahhüdümün bitmesine henüz 24 gün olmasına rağmen, hem SMS ile hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gelen tekliflerde, mevcut ödediğime kıyasla çok daha yüksek ücretler isteniyor.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen, taahhüt sürem bitmeden bu kadar yüksek fiyatlarla yenileme önerilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu süreçte daha makul, bütçemi zorlamayacak bir tarife beklentisi içindeyim.
Vodafone’un, mevcut kullanım alışkanlıklarımı ve müşteri sadakatimi dikkate alarak, daha uygun fiyatlı bir tarife sunmasını ve taahhüt yenileme sürecimde bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Vodafone Sınırsız Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone uygulamasından taahhüt yenileme ekranına baktığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse yüzde yüzü oranında artacağını gördüm. Şu an 440 TL öderken, yeni taahhütte 880 TL gibi çok yüksek bir rakam çıkı...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesine aylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21 Ocak tarihinde sona eriyor ve bugün tarifemi yenilemek istediğimde aynı paket için 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Yeni müşterilere çok daha uygun ka...
Yorumlar