Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri Paketi: Uygun Tarife İsteği

Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri Paketi: Uygun Tarife İsteği
Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri Paketi: Uygun Tarife İsteği
7 Mayıs 10:5561
Salih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda “2025 İlk Hattım 5 GB” paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum ve hem ödediğim ücret bana yüksek geliyor hem de pakette sunulan 5 GB internet kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. İnternet paketim ay içerisinde çok çabuk bitiyor ama buna rağmen ödediğim tutar bütçemi zorluyor.

Gelirime ve kullanım ihtiyacıma daha uygun, daha avantajlı ve bütçe dostu bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Paket içeriği ve ücreti açısından daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 11:53 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salih
7 Mayıs 16:06

Bir cüzüm bekliyorum

Salih
7 Mayıs 16:19

Bir an önce çüzülürse çok sevinirim şimdiden teşekkürler

7 Mayıs 16:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salih
9 Mayıs 12:31

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Bütçeye Uygun Faturalı Paket Bulamama

27 Mart 22:44119

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı ve benim için yeterli olan bir paket kullanıyordum. Ancak yakın za...

5
Çözüldü

Yüksek Fiyata Düşük İnternet Paketi Haksızlığı

27 Kasım 2025 17:3890

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri