to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçtim. Diyarbakır Çermik’te kullanıyorum. Aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen paket içeriği çok yetersiz, internet kullanım hakkı ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Fiyatın bu kadar yüksek, internetin ise bu kadar az olması beni mağdur ediyor.
Ayrıca FreeZone kullanıcısı olmama rağmen hattıma ek olarak verilmesi gereken 50 GB internet tanımlanmadı. Bu durum bana taahhüt edilen faydaların sağlanmadığını gösteriyor ve mağduriyetimi daha da artırıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum fakat hem yüksek ücret ve düşük internet konusunda hem de FreeZone ek 50 GB tanımlanmaması konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Fiyat–performans açısından bu tarifeden hiç memnun değilim ve bu şekilde devam etmek istemiyorum.
Tarifemin ücretinin düşürülmesini, internet paketimin artırılmasını, FreeZone kapsamında hakkım olan 50 GB internetin derhal hatta tanımlanmasını ve bunlar mümkün değilse de cayma bedeli yansıtılmadan tarife değişikliği ya da iptal hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak hattıma tanımlı tarife ve içerik, ödediğim fatura tutarına göre oldukça yetersiz kalıyor. Mevcut paketimin sunduğu internet hakkı ihtiyaçlarımı karşılamadığı halde faturam yüksek geliyor ve bu durumdan memnun değilim. Bu konuyla ilgili daha ön...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak mevcut paketimin içerik olarak yetersiz olmasından ve taleplerimin dikkate alınmamasından dolayı markaya karşı oldukça kızgınım. Faturamdan memnun değilim ve ihtiyaçlarımı karşılayacak bir paket sunulmadığını düşünüyorum. Ben hattım için aylık...
Uzun süredir Vodafone’un “5G’ye Hazır” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem yüksek fatura hem de buna rağmen az internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 500 TL civarında geliyor ancak ödediğim tutara karşılık aldığım internet ve hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu ...
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak mevcut faturamdan ve sunulan tarifelerden memnun olmadığım için bu şikayeti yazıyorum. Hattım için daha uygun ve ihtiyaçlarıma uygun bir paket talep ediyorum. Özellikle, hattımın aylık 375 TL olacak şekilde, 20 GB internet ve ek olarak 50 GB FreeZone içeren bir...
Yorumlar