to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Uyumlu 13 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayında tarifemde fiyat artışı yaşandı ve şu anda aylık 370 TL ödüyorum. Kasım ayında taahhüdüm sona ereceği için yeni sunulan tarifenin ise 425 TL olacağı bildirildi. Daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana daha düşük bir seçenek sunulamayacağı söylendi.
Müşteri numaramın son 4 hanesi 5888’dir. Sadece tarife ücretinin yüksekliğinden dolayı şikayetçiyim, fatura veya ödeme bilgilerimde herhangi bir sorun yoktur. Vodafone’dan daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Şikayetimin Vodafone genel merkezi tarafından değerlendirilmesini ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Vodafone Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır geçerli olan taahhütlü fiyatım son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Her ay ortalama 380 TL fatura ödüyorum, oysa taahhütlü fiyatın 200 TL civarında olmasını bekliyordum. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle def...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Yorumlar