to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailemden 5 kişi de aynı şekilde Vodafone faturalı hat sahibi. Taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Ancak Vodafone, mevcutta kullandığım tarifenin 6-7 katı fiyatında yeni tarifeler sunuyor. Özellikle Youtube.com kullanımı için sınırsız veya yüksek kotalı bir tarife istiyorum fakat sunulan fiyatlar oldukça yüksek ve bütçemi aşıyor.
Son 2-3 aydır bu fiyat artışını fark ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm veya uygun bir teklif sunulmadı. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve ailemdeki diğer Vodafone hatlarında da benzer bir durum söz konusu. Son olarak bana önerilen 15 GB’lik tarife 335 TL olarak iletildi, bu da ihtiyacımı karşılamıyor ve fiyatı da oldukça yüksek buluyorum.
Vodafone’dan beklentim, Youtube.com gibi platformlarda rahatça kullanabileceğim uygun fiyatlı ya da sınırsız bir internet tarifesi sunulmasıdır. Aksi halde, ailemle birlikte farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Müşteri numaram: 5343****52. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21’inde sona erecek. Bu nedenle iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife seçeneklerini sordum. Ancak bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Özellikle yeni Vodafone müşterilerine 208 TL’ye 20 GB internet paketi verilirken, bana aynı paketi...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımda taahhütlü olarak kullandığım tarifem bu ay sonunda sona erecek. Şu anda 324 TL ödediğim tarifemi aynı koşullarda devam ettirmek istediğimde, Vodafone müşteri hizmetleri bana hem daha yüksek (700 TL’nin üzerinde) bir fiyat hem de daha az inter...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kesintisiz kullanmaktayım. Mevcut tarifem “Ultra Tarife – Youtube.com ve Sosyal Medya Sınırsız” olup, taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt bitiminde tarafıma bildirilen yeni ücretler, makul artış oranının çok üzerinde olup, ayrıca bana sunul...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır sözleşmem her yenilendiğinde faturama %100 ila %300 arasında zam uygulanıyor ve bu nedenle çok yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Şu anda 50 GB’lik paket kullanıyorum ve faturam 540 TL’ye yükseldi. Sözleşmemin bitmesine b...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...
Yorumlar