to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımda taahhütlü olarak kullandığım tarifem bu ay sonunda sona erecek. Şu anda 324 TL ödediğim tarifemi aynı koşullarda devam ettirmek istediğimde, Vodafone müşteri hizmetleri bana hem daha yüksek (700 TL’nin üzerinde) bir fiyat hem de daha az internet içeren bir teklif sundu. Ayrıca mevcut tarifemde Youtube.com ve Instagram uygulamalarında sınırsız internet hakkım bulunuyor ve bu kullanım genel internet paketimden düşmüyor. Yeni sunulan tekliflerde ise bu ayrıcalığın kaldırılması da kabul edilemez.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı tarifemi, mevcut fiyat ve içerikle (Youtube.com ve Instagram sınırsız internet dahil) devam ettirmek istiyorum. Eğer bu konuda çözüm sunulmazsa, başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğim.
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 31.07.2024 tarihinde saat 12:00’de sona ereceğini biliyordum. 28.07 tarihinde Vodafone uygulamasına girdiğimde,...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce aylık 247,50 TL ödüyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra ise taahhütsüz fiyat olan 725,50 TL’yi ödemeye başladım ve bu durum 6 aydır devam ediyor (GSM sonu: 845). Şubeye danıştığımda bana daha uygun bir tarife sunulamayacağı,...
Yorumlar