to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet Ve Uygun Seçenek Talebi
Vodafone 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 20 GB tarifeye geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana 20 GB tarife için 360 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Fiyatların bu kadar yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bana daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Görüşmemi 2 gün önce müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Vodafone’dan fiyat politikasını gözden geçirerek, daha uygun bir tarife seçeneği sağlamasını bekliyorum.
Müşteri numaram: 0542*****77
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen iletişime geçip çözüm sağladığınız için teşekkür ederim kolay gelsin
