Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Tarif Ücretleri Bütçemi Zorluyor

28 Haziran 16:479
Birol'un Teşekkür Mesajı
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir mevcut tarifem üzerinden ücretlendiriliyorum. Fiyat ve içeriği çok yüksek; 20 GB içeren, sınırsız olmayan bir paket talep ediyorum. Ancak sunulan tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Tarifemin daha makul bir seviyeye düşürülmesini veya benim için daha uygun fiyatlı bir pakete geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Sizden dönüş bekliyorum.

28 Haziran 18:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 13:51

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Birol
29 Haziran 16:10

Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliğinde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Seçenek Eksikliği

3 Ekim 2025 17:56165

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Uygun Tarif Teklifi Talebi

15 Mayıs 15:5844

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve artık daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağme...

Vodafone 20 GB Ve 300 TL Altı Tarife Bulamıyorum

21 Mart 16:5554

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yeni dönem için ortalama 20 GB internet içere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri