Yüksek GB Ve Pahalı Pakete Zorlanmamak İçin Alternatif Tarifeler İstiyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi yeni doldu ve önümüzdeki yaklaşık 10 gün içinde yeni bir pakete geçmem gerekiyor. Daha önce evimde internet olmadığı için ayda 30 GB civarında mobil internet içeren bir paket kullanıyordum ancak şu anda evimde Wi-Fi var ve bu kadar yüksek mobil internete artık ihtiyacım yok.

Buna rağmen tarafıma müşteri temsilcisi tarafından önerilen paketlerin en düşüğünün 50 GB olduğunu ve bu paketlerin fiyatlarının da oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Daha düşük internet içeren, daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi belirttiğimde ise bana sadece bu paketlerin sunulabildiği, başka seçenek olmadığı söyleniyor.

İhtiyacım olmadığı halde yüksek GB’li ve pahalı paketlere zorlanmak istemiyorum. Kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun, daha düşük mobil internetli ve daha uygun fiyatlı bir tarifeyi kendim seçebilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma makul alternatif paketler sunulmasını ve aboneliğimin buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.

İletişim için 0531*****86 numaralı hattım üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.