to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Ve Sınırlı Paketler Nedeniyle Vodafone'dan Ayrılma Düşüncesi
Vodafone Yanımda uygulamasına girince taahhüt süremin dolmak üzere olduğunu gördüm ve paketleri inceledim. Mevcut kullandığım pakette 2.000 dakika, sınırsız sosyal medya ve 20 GB internet var; vergiler dahil 420 TL ödüyorum. Teklif edilen paketlere bakıyorum: sosyal medya yok, sadece konuşma ve 20 GB internet olanlar vergiler hariç 440 TL’den başlıyor ve sınırsız sosyal medya olanlar 1.000 TL üzerinde. Her yıl taahhüt döneminde aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Tam hatırlamamakla beraber 20 yılın üzerinde aboneliğim var; fakat yeni gelenlere bize sunulanların çok altında fiyatlara tarifeler sunuluyor. Bu yıl itibarıyla artık ayrılmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
