Lütfi Kırdar Hastanesinde Randevuya Rağmen Saatlerce Bekletildim Ve Bilgilendirilmedim

Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi’nde dün saat 09.30 için alınmış emar randevum olmasına rağmen, işleme ancak saat 12.00’de alındım. Yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim ve bu süre içinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Personellere durumumu sormama rağmen ne doğru düzgün cevap verildi ne de yüzüme bakıldı. Soru sorduğumda tersleniyor gibi hissettiren bir tavırla karşılaştım. Hasta olarak zaten gergin olduğum bir süreçte, bu iletişim ve saygı eksikliği beni çok rahatsız etti.

Hasta ve yakınlarının bu kadar uzun süre habersiz bekletilmemesini, personelin daha açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.