Mobil Bankacılık Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Erişim Sorunu

Yapı Kredi mobil bankacılığına Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde, uygulama şifremi yenilemem isteniyor. Ancak şifreyi değiştirmeye çalıştığımda sürekli 'Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' uyarısı alıyorum. Bu nedenle 3-4 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesaplarımı göremiyorum.

Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.