to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açıldıktan sonra sürekli yükleme ekranında kalıyor, herhangi bir hata mesajı vermiyor ve çoğu denememde giriş tamamlanmıyor. Bu süre içinde en az 50 kez deneme yaptım, sadece nadiren çok az sayıda giriş yapabildim.
Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı internet bağlantıları üzerinden ve farklı telefonlarla da denedim, ancak sonuç değişmedi. Enpara müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise, görüşmeye devam edebilmek için mobil uygulamadan gönderilen şifreyi tuşlamam gerektiği söyleniyor. Zaten uygulamaya giremediğim için bu aşamayı geçemiyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Hem uygulamaya giriş yapamıyor olmam hem de bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Enpara’dan bu teknik sorunun acil olarak incelenmesini, giriş problemimin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti sorun çözüldü
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
