to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım çok yoğun olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Ben tarifemin aynı kalmasını, sadece ücretinin makul seviyede, mümkün olan en düşük fiyata düşürülmesini istiyorum. Buna rağmen ücretler yüksek kaldığı için kendimi mağdur hissediyorum ve bu şekilde devam etmek istemiyorum. Eğer tarifemin ücretinde gerekli indirimin yapılmaması durumunda operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Tarifemin ücretinin yeniden gözden geçirilerek kalıcı bir indirim uygulanmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
