Vodafone yüksek fatura

Vodafone hattım R***** A*** adına kayıtlı 0542*****23 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Önceden aylık faturam yaklaşık 130 TL iken, taahhüt bitiminde 280 TL civarında bir tutar üzerinden anlaşmıştım. Ancak şu anda faturam 405 TL olarak kesiliyor ve bu geçişin...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 4 aydır hattıma, olması gereken tutarın çok üzerinde fatura yansıtılıyor. Normalde aylık faturamın 185 TL olması gerekirken her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura geliyor. Herhangi bir yeni taahhüt, kampanya ya da paket değişikliği yapılmad...

Vodafone faturalı hattımın yasal sahibi babamdır. Hattım kırıldığı için yenileme işlemi yapmak istedik ancak babam benden çok uzakta olduğu için bulunduğum yerdeki şubede işlem yaptıramadım, mutlaka hattın yasal sahibinin gelmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine babam kendi bulunduğu şehirdeki Bodr...

Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri aynı paketteyim ve normalde tarife ücretim 560 TL civarında geliyor. Hattım 0507*****62 ve Nisan ayına ait, son ödeme tarihi 6 Mayıs olan faturamda toplam 1141 TL borç yansıtıldığını görünce büyük b...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu anda 335 TL civarında bir fatura ödüyorum ve sözleşme yenilemesinde 350 TL civarında, makul ve bana uygun bir tarife talep ediyorum. Ancak bu talebime rağmen tarafıma sunulan en düşük teklif 10 GB paket için 440 TL olarak ile...

Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır tarafıma makul bir fatura teklifi sunulmuyor. En son bana önerilen en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak iletildi, bu tutarı kendi bütçeme göre oldukça yüksek buluyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri h...

Vodafone mobil hattımı aldığım günden beri İstanbul Pendik bölgesinde doğru düzgün çekim gücü alamıyorum. Hem ev içinde hem dışarıda sık sık çekmeme, ses kesilmesi ve internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen hattıma her ay yaklaşık 500–600 TL arası fatura çıkarılıyor. Defalarca müşter...

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak hattım yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Hattım teslim edilmediği için görüşmelerime devam edebilmek adına başka bir hattı kullanmak zorunda kalıyorum ve bu hatta yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılıy...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Bugüne kadar aylık yaklaşık 435 TL civarında fatura ödüyorken, şimdi hiçbir ek talebim, ek paketim olmamasına rağmen beni 630–650 TL bandında bir ücreti kabul etmeye zorluyorlar. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut...

Vodafone mobil hattımı Manavgat / Antalya’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür bulunduğum bölgede ne internet doğru düzgün çekiyor ne de hattı sağlıklı kullanabiliyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler yaşıyorum, mobil veri ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu kadar yeter...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır, Nisan ve Mayıs faturalarımda, mobil ödemem kapalı olmasına rağmen defalarca haksız ücretlendirme yapıldı. Daha önce mobil ödeme hattımda izinsiz açılmış, buradan çekim yapılmış, ben de bu durumu fark edip hem mobil ödemeyi kapattırmış hem de o döneme ait f...

Merhaba, yaklaşık 4,5 yıl önce eşimi, annemi ve babamı Vodafone’a geçirdim. Kendi hattımı ve eşimin hattını kontörlü, annem ve babamın hatlarını ise faturalı yaptırdım. Annemin hattı için şu anda aylık 227 TL ödememiz gereken, 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren bir paket kullanıyoruz. Bu ay fatu...

Vodafone hattı, tek böbrekle yaşayan kronik hastalığı olan kızımın üzerine kayıtlı ve hattı kendisi kullanıyor. Kızımın hattı faturalı ve Uyumlu 10 GB tarifesindeyiz. Son kesilen faturada internet aşımı ve bir yıllık abonelik/sözleşme şeklinde yansıtılan kalemler nedeniyle çok yüksek bir tutar çıkar...

Vodafone redbox hattımı yaklaşık 10 gün kadar kısa bir süre kullandıktan sonra iptal ettirdim. 30 Mart tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve iptal sırasında çıkan ücreti de ödedim. 9 Nisan’da da fatura ödememi yaptım, bu tarihten sonra herhangi bir kullanımım kesinlikle olmadı. Redbox cihazını...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hat kullanımım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Vodafone mobil hattım için son 5 aydır düzenli olarak yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Daha önce yaklaşık 250 TL civarında gelen faturalarım, herhangi bir ekstra kullanım yaptığımı düşünmediğim halde son 5 aydır 500 TL olarak yansıtılıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone bireysel hattımda 20 GB internet paketi kullanmaktayım. 24.04.2026–05.05.2026 tarihleri arasındaki dönem için tarafıma toplam 2.500 TL’lik fatura çıkarıldı ve bu faturanın içinde 1.900 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldığı söylendi. Ancak hat kullanımım sırasında internet aşımına y...

Vodafone’a ait, babamın üzerine kayıtlı yaklaşık 18 yıldır kullanılan bireysel hattımıza bu ay normalde ödediğimizin yaklaşık 4 katı olacak şekilde 4.000 TL fatura yansıdı. Hat, sadece normal konuşma ve ev dışında internet kullanımına yönelik, ben ev hanımı olduğum için de genel olarak evdeyim ve ku...

26 Nisan tarihinde Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş için Vodafone üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Süreç Dijital Kurye ile ilerleyecekti ancak sistemde sürekli “teslim edilme zaman aşımı” uyarısı görüldü ve bu durum bir türlü düzeltilmedi. Bu süreçte Vodafone ...