Vodafone Aşırı Fatura Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Kızımın kullanmış olduğu 0543****52 numaralı Vodafone hattı için normalde R...ed'li Özel 20 GB paketine yaklaşık 322 tl ödemem gerekirken, son iki aydır
"Teşekkürler"
Kızımın kullanmış olduğu 0543****52 numaralı Vodafone hattı için normalde R...ed'li Özel 20 GB paketine yaklaşık 322 tl ödemem gerekirken, son iki aydır
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturama 1.701 TL tutarı...nda borç yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ödeme tarihi 31 Ağustos 2026
Vodafone’un 0553**75 **…** numaralı bireysel hattı için Melikgazi/Kayseri’de kayıtlı abonesiyim. Uzun süredir aylık yakl...aşık 235 TL civarında fatura öderken, Nisan 2026’dan sonra taahhüdümün bittiği söylenerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımda aşırı artış oldu. Otomatik ödemede olduğu iç
Vodafone mobil hattım için kullandığım Ultra Red’li 30 GB tarifemde son iki aydır hem faturalandırma hem de internet kul...lanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 07.07.2026 tarihinde faturam yaklaşık 4.000 TL olarak geldi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aşım yaptığım söylen
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve genellikle her ay 300–400 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bu ay hattım...a yaklaşık 700 TL civarında, alışık olduğum tutarın çok üzerinde bir fatura çıkarıldı. Çalışmıyorum ve mevcut durumda bu faturayı ödeme imkanım bulunmuyor. Bilgim dışında hat üzer
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıla yakındır düzenli olarak yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımda sade...ce 4 GB internet paketim olmasına rağmen her ay toplamda 500 TL civarında fatura geliyor. Aynı operatörde olan ve 30 GB internet kullanan arkadaşım benden daha düşük fatura ödüyor,
Vodafone hattım kısıtlı olmasına rağmen Temmuz dönemine ait yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura çıkarılmasından şikayetçi...yim. Hattımın kullanılmaması için yaklaşık 4 ay önce özellikle talepte bulundum ve bu süreçte hattın kullanım dışı kalmasını istedim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile kar
Vodafone hattım için aylık tarifem yaklaşık 500 TL olmasına rağmen geçen aya ait faturam 2.859,25 TL olarak kesildi. Kıs...a sürede bu kadar yüksek bir aşım ücreti çıkması beni hem maddi hem manevi olarak oldukça mağdur etti. İnternet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. Özellikle belirtmek ist
Vodafone mobil hattım için geçen aya ait faturamda, yalnızca bir günlüğüne yaptığım Kuzey Kıbrıs yurt dışı kullanımı ned...eniyle yaklaşık 1500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kısa süreli kullanım için faturamın bu kadar fahiş bir tutarla şişirilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu...na rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sadece 2 TL cihaz puanı tanımlanmış durumda. Bu rakam, yaptığım harcamalarla kesinlikle örtüşmüyor ve açıkçası müşteri olarak kend
Vodafone mobil hattım için bugün incelediğim faturamda, normalde 225 TL olan tarifeme rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarında... fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda ek kullanımlar ve mobil ödemeler altında iTunes Store üzerinden yapılmış harcamalar ve bunlara ait hizmet bedelleri yansıtı
Vodafone hattım için kullandığım 60 GB internet, 1000 dakika ve 1.000 SMS içeren tarifemde taahhüdüm bittikten sonra fat...uram yaklaşık 600 TL’den 2.000 TL civarına yükseldi ve bu tutarı ödeyemediğim için hattım kısıtlandı. 23 Temmuz 2026’dan bu yana hattımı zaten aktif olarak kullanamıyorum, hat kısı
"5700 TL lik faturamın 3.500 ünü iade ettiler beni arayan arkadaşa teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 81 15 ile biten hattımda bugüne ka...dar böyle bir sorun hiç yaşamadım. Normalde aylık faturam yaklaşık 258 TL g
Vodafone hattımı kullandığım dönemde özellikle bazı bölgelerde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Hattım birç...ok yerde neredeyse hiç çekmediği için operatörümü değiştirerek Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra, kullanamadığım hizmetler için tarafıma 10.05.2026 tarihli v
Vodafone’un kurumsal müşterisiyim. Hatlarımız için taahhütlü kullanım yapmamıza rağmen Temmuz ayı faturamız taahhüt dışı..., yaklaşık 12 bin TL daha yüksek tutarda kesildi. Kurumsal müşteri temsilcisine durumu ilettiğimizde, fazla kesilen bu tutarın tarafımıza iade edileceği açıkça söylendi; fakat ödem
"Teşekkür ler"
Yaklaşık 25 yıldır aralıksız olarak Vodafone bireysel hat müşterisiyim. Şu ...anda Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 300 TL fatura
Vodafone mobil hattım için 30 Temmuz’da bitecek olan taahhüdümü 26 Temmuz’da başka bir operatöre geçiş yaparak sonlandır...dım. Bu işlemin ardından bana 14.08.2026 tarihli, Temmuz dönemi için toplam 1.578,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın yaklaşık 130 TL’si kullanım bedeli olarak görünürk
Vodafone faturalı hattımda ağustos ayı döneminde internet aşım ücreti kaynaklı toplam 240 TL tutarında ek ücret yansıtıl...dı. Uygulamadaki güncel fatura tutarı ve kalemlerde bu aşım ücretinin detaylı olarak yer aldığını görüyorum, bu durum faturamın normalde ödemem gereken tutarın oldukça üzerine çıkm
Vodafone’a ait 0536*****09 numaralı faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB Tarifesi” isimli mobil iletişim paketini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 450 TL (yalın ücret 430 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 10 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uy
Vodafone kurumsal hattım için abonelik yapılmadan önce, satış temsilciniz tarafından bana “İstediğiniz zaman ücretsiz bi...r şekilde bireysele geçebilirsiniz, hattınızı bir yıl sonra tekrar bireysel faturalı ya da kontörlü hatta çevirebilirsiniz, bunun için herhangi bir ücret ödemezsiniz” şeklinde bilg
Kızıma ait, babamın üzerine kayıtlı olan 0544********10 numaralı Vodafone hattı ile ilgili olarak 03.08.2026 tarihinde s...aat yaklaşık 18:00 civarında, rehberimde “Vodafone mağaza danışmanı” olarak kayıtlı olan +90 212 942 05 42 numaralı sabit hattan arama yapılmıştır. Arayan kişi, hattın taahhüt süre
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra evimde telefon hattım neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı görüşme yapamaz hale ge...ldim. Sürekli cam kenarında konuşmak zorunda kalıyorum ve bu durum gündelik hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorun üzerine Vodafone üzerinden şikayet kaydı açtım ancak her
Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteri olarak, bu kadar mantıksız ve müşteriyle resmen dalga geçen bir fiya...t politikasıyla karşılaşmak açıkçası sinir bozucu. Uzun süredir yaklaşık 280 TL fatura öderken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan 20 GB internetli bir paketi bana 470 TL civarında ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100