to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma son iki aydır olması gerekenden çok daha yüksek faturalar gelmektedir. Tarife kullanımımda ekstra... bir durum olmamasına rağmen faturalarımın artmasının nedenini anlayamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herha
Vodafone hattıma tanımlı sınırsız paketimi kullanırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0544******...*38 numaralı hat ile iki adet Bluetooth kulaklık siparişi oluşturdum. Bu ürünlerin bedelinin taksitli olarak faturama yansıtılması planlanmıştı. Ancak bu ürünler bana hiçbir şekil
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde 5g içeren... yeni bir fatura/tarifeye geçirildim ve şu an hem fiyatından hem de interne
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeden, Vodafone uygulaması üzerinden aboneliğimi yeniledim. Buna rağmen Nisan 202...6 döneminde hattıma 547 TL fatura yansıtıldı. Uygulama üzerinden yenileme yapmama rağmen bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılması nedeniyle haksız kazanç elde edildiğini düşünüyoru
"Mağduriyetimi gidericeğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak hattımdan şu an... aylık yaklaşık 900 TL civarında ücret alındığını, geçen ay faturama detaylı baktığımda fark ettim. Bu tutarın taahhütlü bir tarife için olması gereken normal ücretin oldukça üzeri
Vodafone’a birkaç ay önce mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri neredeyse her ay, bilgim ve onayım dışında ta...rife değişikliği yapılıyor ve faturama farklı, yüksek tutarlar yansıtılıyor. Her seferinde faturamı kontrol ettiğimde bu durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak düz
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda son 1–2 haftadır benim onayım olmadan sürekli 200 TL’lik ek internet paketleri t...anımlanıyor ve bu yüzden faturam yaklaşık 2.000 TL’ye yükseldi. Gelen SMS’lerde hattıma ek internet paketi tanımlandığı bilgisi veriliyor ancak ben bu tanımlamaları hiçbir şekilde
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Daha önce faturalarım 700–750 TL civarında gelirken son 2 dönemde faturam 1000... TL ve ardından 1700 TL’nin üzerinde geldi. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
Şirket hatlarımızı İstanbul Pendik’te faaliyet gösteren As Garden Dizayn Pergola ve Cephe Sistemleri unvanı ile 2025 yıl...ının 9. ayında Vodafone kurumsal faturalı hatta taşıdık. Ancak hatların çekim kalitesi o kadar kötüydü ki, işimizi göremediğimiz için hatlar neredeyse hiç kullanılamadı ve bu neden
Müşteri memnuniyeti konusunda Vodafone’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şıyorum. Uzun süredir Vodafone Red paket kullanıcısı olarak, yıllardır hatt
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem bittikten sonra bana yeni bir tarife sunulmadığı halde son iki aydır yaklaşı...k 1000 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tanıdığım herkes çok daha düşük tutarlarda fatura öderken benim bu kadar yüksek ücretlere maruz kalmamdan dolayı mağduriyet yaş
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için Ekim ayında 1.075 TL fatura çıkarıldı. Oysa k...ullandığım tarife gereği faturamın yaklaşık 257 TL civarında gelmesini bekl
Vodafone mobil hattıma ait ilk faturamı ödemek isterken, Vodafone Pay üzerinde hem abone isminin bana ait olmadığını hem... de fatura tutarının bana bildirilen rakamdan çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Hat için tarafıma bildirilen fatura tutarının 60 TL + vergi olması gerekirken, sistemde şu anda 1
Vodafone hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır internet kullanımımla uyuşmayan bir şekilde, paketim...e ek olarak bana sorulmadan otomatik aşım paketleri tanımlanıyor. Mobil verim açık olsa bile herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım halde, internet paketim bitti uyarısı geliyor v
Vodafone hattıma son üç aydır, benim asla abone olmadığım ve kullanmadığım ...iTunes hizmetleri yansıtılmaktadır. Mart 2026 dönemine ait faturam normalde
"Mahmut beye teşekkürler"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hattım kendi üz...erime kayıtlı ve herhangi bir taahhüdüm ya da özel bir kampanyam bulunmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarı hem gelirime hem de kullanım
Vodafone faturalı hattımın Nisan 2026 dönemine ait faturası normalde yaklaşık 1.350 TL gelmesi gerekirken 6.617 TL olara...k düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde bu farkın cihaz kampanyası taksiti nedeniyle oluştuğunu gördüm. Yaklaşık 8 aydır cihaz kampanyası taksitlerimi ödemekteyim ve bu ay fatura
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak uyumlu tarifede kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala uygun... fiyatlı bir tarife bulmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür, gerek uygulama üzerinden gerek müşteri hizmetlerinden, sunulan tüm tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görü
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır normalden yüksek faturalar geldiği için faturalarımı ödeyemiyorum ve bu konuda mağdur...iyet yaşıyorum. Faturalarım artmaya başladıktan sonra hattım için uygun bir tarife değişikliği talep etmeme rağmen bu konuda destek alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı ve ev interneti kullanıcısıyım. Ancak yeni dönem faturalarımda önceki dönemlere kıyasl...a çok yüksek tutarlar çıkmaya başladı ve buna rağmen bana sadece bir senelik taahhütlü seçenekler sunuluyor. Daha uygun tarife seçenekleri olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çöz
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 30 GB tarifesind...eyim. Sadece 30 GB internet içeren bu tarife için son 4 aydır her ay yaklaş
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum.... 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
