Uzun Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, Adil Ve Uygun Fiyatlı Paket İstiyorum


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattım kendi adıma kayıtlı. Uzun süredir faturam oldukça yüksek geliyor ve şu anda aylık yaklaşık 550 TL ödüyorum. Taahhüdüm yılbaşında sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana mevcut tarifemden daha az internet hakkı sunan yeni bir paketin 700 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata verileceği söylendi. Hem mevcut faturamı ödemekte zorlanıyorum hem de yeni sunulan teklifin fahiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu fiyat politikası nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygun bir tarife seçeneği sunulmasını istiyorum. Sorunum çözülmezse operatörümü değiştirmek durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
Telefon Numaram: 0541**99 0305


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Son 6 aydır mevcut fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 700 TL'nin üzerinde bir tarife ücreti ödüyorum. Ancak aynı internet miktarı, yeni gelen müşterilere 180 TL gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor....

Vodafone Red'li tarifesini yaklaşık 7 Ağustos’tan beri kullanıyorum ve her ay 500 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Maddi durumum bu kadar yüksek bir faturayı karşılamaya elverişli değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha uygun bir tarife alternatifi sunulmadı ve mevcut tarif...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 1 yıldır sürekli olarak faturam yüksek geliyor. Red tarifesindeyim ve hiçbir zaman tarifede belirtilen ücreti ödemedim; faturam genellikle 800-900 TL civarında geliyor, hiçbir şekilde bu tutarın altına inmedi. Paket değişikliği yaptığımda d...
Yorumlar