Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Paket Değişikliği Talebi

profile
Mustafa
11 Ekim 2025 17:57
291

Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 4 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifem aylık 175 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen son 5-6 aydır 190 TL ödeme yapıyorum. Hem internet paketim çok düşük hem de ödediğim ücret yüksek. Bu durumu yeni fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana daha yüksek ücretli bir paket önerildi. Mevcut ekonomik şartlarda bu tutarı ödeyecek durumum yok.

Vodafone’dan beklentim, daha uygun bir ücretle daha yüksek internet sunan bir pakete geçişimin sağlanmasıdır. Örneğin, 10 GB internetli bir paketin 200 TL gibi makul bir ücretle sunulmasını talep ediyorum. Hattımda hâlâ taahhüdüm devam etmektedir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 18:17 (Şikayetten 19 dakika sonra)
11 Ekim 2025 18:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 10:35
384
"Teşekkürler Vodafone"
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
04 Eylül 2025 21:17
176
"Kısa sürede dönüş ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
taahhut-bitti-fiyat-iki-katina-cikti-indirim-bekliyorum-2.jpg
taahhut-bitti-fiyat-iki-katina-cikti-indirim-bekliyorum-1.jpg

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
03 Ekim 2025 15:12
206

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi

profile
Önder
21 Ekim 2025 23:00
115
yuksek-fatura-ve-yetersiz-internet-nedeniyle-operator-degistirme-dusuncesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri