to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone numaramı taşıyalı henüz iki ay oldu ve ilk ay faturam 10 bin TL gibi çok yüksek bir tutarda kesildi. Faturada sadece kullanım bedeli yazıyor, herhangi bir ek paket veya ceza belirtilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap alamadım, ayrıca evrakyardim.vodafone adresine mail atmam gerektiği söylendi. Söyleneni yaptım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadan hattım "faturanız ödenmedi" gerekçesiyle kısıtlandı. Şu anda hattım kısıtlı olduğu için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, aradığımda sadece ödeme yönlendirmesi yapılıyor ve kimseyle görüşemiyorum.
Fatura tutarımın detaylı şekilde incelenmesini, hattımın tekrar açılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Aksi takdirde hattımı iptal edeceğim. Numaram: 0537********31
Vodafone’da kayıtlı 0545********05 numaralı faturalı hattım yaklaşık bir ay kapalı olmasına rağmen, bugün 1.370 TL tutarındaki faturamı Denizbank üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım ...
Vodafone faturalı hattım, yaklaşık 20 gündür fatura borcum nedeniyle kapalıydı. Tüm borcumu 31 Ocak tarihinde internet şubesi üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma devam edemiyorum. Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattımın hâlâ kapalı olması...
Vodafone’da uzun süredir otomatik ödemeli faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyordu. 16.03.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana artık bana uygun bir tarife olmadığını, bu yüzden mevcut tarifeme devam edemeyeceğim...
Yorumlar