to read complaints and reviews, or file yours.Wolfteam Mobil Ödeme Alındı Ama Hesaba Yansımadı
Joygame’e ait Wolfteam oyununda 21.06.2026 tarihinde mobil ödeme ile 204 TL tutarında işlem yaptım, ancak bu tutar oyun hesabıma hiç yansımadı. Ödemenin çekilmesine rağmen Wolfteam hesabımda bakiye artışı olmadı.
İşlem sonrasında gelen SMS’lerin ekran görüntüleri elimde mevcut. Buna rağmen ne oyun içi destekten ne de Joygame/Wolfteam müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlar açılmıyor, sorunuma dair bilgi verilmiyor.
Ödemesi alınan 204 TL’nin en kısa sürede Wolfteam hesabıma tanımlanmasını veya ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba c**, İletmiş olduğun "Wolfteam Mobil Ödeme Alındı Ama Hesaba Yansımadı" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı adı ve şifren ile giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
