Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Nedeniyle Uygun Tarife Ve İndirim Talebim Karşılanmıyor

Süleyman
23 Ekim 22:11
113
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 senedir sınırsız internetli bir tarife kullanıyorum. Ancak aylık 1200 TL gibi çok yüksek bir fatura ödüyorum. Tarife ücretimin bu kadar yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana daha uygun bir paket ya da indirimli bir seçenek sunulmadı.

Faturamda ekstra bir ücret veya beklemediğim bir kalem yok, sadece tarife ücretim çok yüksek. Hattımı Samsun’da kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir gecikmem yok. Ayrıca hattım taahhüt kapsamında.

Vodafone’dan beklentim, bana daha uygun fiyatlı bir tarife veya indirimli bir paket sunulmasıdır. Uzun süredir müşteriniz olarak bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum. Müşteri numaram: 054183.

23 Ekim 22:56 (Şikayetten 45 dakika sonra)
24 Ekim 10:38
Süleyman
24 Ekim 10:42

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone Hizmetinden Memnun Değilim

Serhat
04 Eylül 22:39
405
Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone Hizmetinden Memnun Değilim
Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone Hizmetinden Memnun Değilim

Vodafone Tarifelerinin Yüksekliği Nedeniyle Uygun Teklif Alamıyorum

Betül
01 Eylül 12:53
101

Fazla Fatura Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti Çözülemiyor

Side
22 Ağustos 18:44
97

Beklenmedik Yüksek Fatura Ücretleri Nedeniyle Vodafone'dan Açıklama Ve Çözüm Talebi

Ömer
28 Ekim 18:50
97
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri