Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

26 Kasım tarihinde Noir Case internet sitesi üzerinden Samsung s23 fe model telefonum için 299,90 TL tutarında kılıf siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve bana 12915 numaralı sipariş verildi.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor. Sitede kayıtlı bir telefon numarası var ancak defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Ulaşabileceğim bir Instagram sayfası ya da farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Bu durum hem güvensizlik oluşturuyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim 299,90 TL tutarın aynı şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişten 11 Gün Sonra Hala Kargo Ve İletişim Yok Ödeme İadesi İstiyorum

16 Kasım’da arkadaşlarımla birlikte Noir Case Shop üzerinden toplam 8 adet telefon kılıfı siparişi verdik. #12439 numaralı bu siparişimizin onay maili elime ulaştı, sanal kredi kartı ile de 1.199,60 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bil...
Yanlış Adrese Giden Siparişime Ulaşamıyor Ve Firmadan Destek Alamıyorum

Noir Case üzerinden 20 Kasım tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres girdiğim için ürünün başka bir adrese gönderilmesi gerekiyor, ancak ne yaptıysam firmaya ulaşamıyorum. Sipariş sonrası hem mail attım hem de sitede yer alan iletişim n...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Endişe Yaratıyor

Noir internet sitesi üzerinden farklı telefon kılıfları için toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım. 21 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişimin numarası #12794. Ödemeyi tek seferde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi verdikten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitelerinde yaz...
Noir Case Siparişim Gecikti Bilgi Alamıyorum

8 Kasım’da Noir Case’in kendi internet sitesi üzerinden #11846 numaralı kılıf siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya kargo takip numarası d...
Yorumlar