TurkNet VDSL İnternet Arızası Nedeniyle Bir Gün Boyunca Mağduriyet

TurkNet VDSL internet aboneliğimde bugün itibarıyla “internet arızası” görünüyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Ulaşıp kayıt açmama rağmen arızanın ancak yarına kadar giderilebileceği bilgisi verildi, yani en az bir gün boyunca internetsiz kalacağım.

Hizmet numaram 98339894’tür. Ev internetini hem iş hem kişisel işlerim için aktif olarak kullanmam gerektiğinden, bu kadar uzun süre bağlantısız kalmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza kaydı açıldığı halde şu ana kadar somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.

TurkNet’ten, internet hizmetimde gözüken bu arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.