to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattım için bayide yeni bir tarifeye geçtim. Geçeceğim tarifede üç ay ücretsiz Youtube.com Premi...um hediyesi olduğu özellikle belirtildi ve bu teklif müşteri temsilcisi tarafından da bana sunuldu. Ancak hediyeyi almaya çalıştığımda böyle bir hakkımın görünmediğini ve hediyenin
"Müşteri temsilcisi Rukiye hanım çok güzel ilgilendi ve sorunu net şekilde çözdü ilgilendiği için teşekkür ederim (yarın 01.04.2026 günü yeni tarifeye geçilecek)"
Vodafone’a mobil hat için geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom hattı kullan...ıyordum ve benzer bir tarifeyi yaklaşık 396 TL civarında ödüyordum. Türk Te
"Youtube.com paketimde yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz ve özür dilediğiniz için teşekkür ederim. Çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Vodafone mobil hattımda Red Video Pass paketim bulunmasına rağmen Youtube.com üzerinden yaptığım internet kullanımı ana ...internet kotamdan düşüyor. Oysa bu paketin Youtube.com kullanımını ana kotadan harcamaması gerekiyor. Bugün mobil veri üzerinden Youtube.com kullanırken internet paketimin eksildi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, sosyal medya ve youtube.com kullanımlarım için u...ygun, bütçeme uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Özellikle sosyal medya ve youtube.com’un sınırsız ya da yüksek kullanım hakkı olduğu, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir tarife t
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafı...ma yapılan tekliften ve yaklaşımından memnun değilim. Şu anda Sınırsız Ultr
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsam...ında Youtube.com ve X uygulamalarında internet kullanımımın sınırsız olması
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 24 Mart Salı günü numara taşıma başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında, numara taşımayı “mağazadan teslim” seçeneği
Vodafone’da toplam 5 adet hattım bulunuyor ve 0 54*********61 numaralı hattımı 25.03.2026 tarihinde KoçAilem 40 GB’lik R...ed tarifeye geçirdim. KoçAilem platformunda bu tarifenin yanında 3 ay Youtube.com Premium aboneliğinin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen hattıma bu hak tanımlanmadı. Bu d
Vodafone faturalı hattımda, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeyi özellikle içind...e Youtube.com ve TikTok için sınırsız, yani sosyal/video sınırsız kullanım olduğu söylenerek aldım. Yaklaşık 1 aydır bu tarifedeyim ve internet paketim bittikten sonra bu sınırsız
"Teşekkür ederim çözüldü sorun"
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarifem dışında Google Play üzerin...den YouTube.com Premium üyeliği adıyla yaklaşık 192 TL civarında ek ücret y
Vodafone faturalı hattımın sonu 3341 ile biten aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşme s...ırasında tarafıma, yeni sözleşme kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasının tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen bu ka
Vodafone hattıma bu ay başında Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini tanımlattım. Paketin içinde sosyal medya uygulama...larında sınırsız kullanım olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı aldığım günden beri Youtube.com kullanımımda internet kotamdan düşüm oluyor. Reklamların internetten yiyec
Vodafone faturalı hattım 506 *** ** 22 üzerinden Portfun. Mobi adlı bir üyelik oluşturulmuş ve bunun üzerinden Youtube.c...om Premium aboneliği başlatılmış gibi ücret yansıtılmış, ancak Youtube.com hesabımda herhangi bir Premium üyelik görünmüyor. İşlemi Eskişehir’de ve yalnızca bu aya ait 1 aylık abon
"Geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 40 GB mobil hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Paket iç...eriği internet açısından günlük kullanımda bana kesinlikle yetmiyor. Özelli
Vodafone hattıma 23.03.2026 tarihinde “sınırsız video / Youtube.com” adıyla ayrı bir paket satın aldım. Paketin açıklama...sında Youtube.com kullanımının internet paketimden düşmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattımda bulunan 14 GB internetim kısa süre içinde 10 GB’a düştü ve 4 GB internetim eks
Vodafone’dan aldığım Sınırsız Ultra Red tarifesinde YouTube.com ve Facebook’un ücretsiz olduğu, bu uygulamalarda interne...t kullanımının paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri bu uygulamaları kullandığımda internetimden yemeye devam ediyor. Yaklaşık üç aydır bu
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması üzerinden bana uygun bir tarife gösterilmi...yor. Uygulamada “bana uygun” tekliflerin düzgün çalışmadığını, özellikle sosyal medya ve YouTube.com sınırsız gibi tarifelerin hiç önerilmediğini fark ediyorum. Diğer operatörlerd
16 Mart tarihinde Vodafone 5G Red 60 GB Eğlence Tarifesi’ne geçtim. Bu tarifede belirtilen sınırsız uygulamalar kapsamın...da olduğu için YouTube.com kullanımımın internet kotamdan düşmemesi gerekirken, daha ilk günden itibaren YouTube.com üzerinden yaptığım izlemelerde 15–20 GB civarında veri kotamdan
29 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Red'li 30 GB tarifemi yeniledim. Hem yenilemeyi yapan görevli hem de tarafıma gönderilen... bilgilendirme mesajlarında 3 ay hediye Youtube.com Premium ve 2 ay Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak tarifem yenilendikten sonra bu kampanya
"Hızlı çözüm için Teşekkürler 😊"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan “3 Ay Hediye YouT...ube.com Premium” kampanyasından yararlanarak üyeliğimi başlattım. Kampanya
Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım. Paketimde video pas, iletişim pas ve sosyal pas olmasına rağm...en yaklaşık bir aydır YouTube.com uygulamasından 480 p kalitede video izlediğimde internet kullanımım ana paketimden düşüyor. Özellikle her gün yaklaşık 1 GB civarında kullanım gör
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimde, 2025’in başından beri Youtube.com ve benzeri int...ernet kullanımlarımın paketime dahil olduğu söylenmesine rağmen sürekli olarak paket aşım ücreti yansıtılıyor. Geçen sene boyunca da aynı sorunu yaşadım; her seferinde aşım yansıdı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
