Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yıllardır Süregelen Vodafone Şebeke Sorunu

14 Eylül 2024 11:42593

Yaşamış olduğum ilçede yıllardır elektrik kesildiği zamanlar Vodafone şebekesi çöküyor. Bu sorun en az 7 yıldır devam etmektedir. Bu sürede kaç kez müşteri hizmetleriyle görüşmemde dile getirdim ya da buradan şikayet oluşturmama rağmen bir çözüme kavuşturulmadı. Elektrik gittiğinde diğer operatörlerde herhangi bir sorun olmazken Vodafone da böyle bir sorun yaşanıyorsa muhtemelen şebekenin jenaratör ünün ya yakıtı yok ya aküsü yok.
Sonuçta siz hizmet veremeseniz de takır takır fatura ücretlerini alıyorsunuz. İsterseniz fatura ücreti kadar her ay bidonla yakıt alıp şebekenin kenarına koyabilirim. Yıllardır bu sorun giderilemiyorsa ya da saha ekipleriniz bu sorunun farkına varıp çözüme kavuşturamıyorsa çalışma sisteminizde bir sorun var demektir. Şikayet var a bu şikayet i yazmak için bile farklı bir operatör den giriş yaptım vatandaşın halini ve halinizi siz görün artık ve bu sorunu artık bir çözüme kavuşturalım.

14 Eylül 2024 12:19 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Eylül 2024 12:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ömer
21 Nisan 2025 19:30

2017 yılı ve öncesi ve hatta geçen yılda yapmış olduğum şikayetimde konu olan elektrik gittiğinde Vodafone operatörünün hizmet verememesi Vodafone tarafından hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamamiştir. 21.04.2025 tarihinde 18.00 sularında elektrik kesildiğinde farklı operatörlerden yapılan internet hiz testlerine ait videoları izlemenizi ve artık bu sorunun çözülmesini, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Şebeke Sorunu!

6 Eylül 2023 11:58876

1 yıla yakın Vodafone faturalı hattı kullanıcısıyım. Van şehir merkezinde şehrin göbeğinde evde ne yazık ki ne şebeke ne...

Vodafone Bitmek Bilmeyen Şebeke Sorunları

12 Ağustos 2023 13:09321

Vodafone Müşteri Hizmetlerine; Konu: İzlenmeyen Yollar ve Sürekli Şebeke Sorunları Öncelikle, yazdıklarımın ciddiyetini...

1

Vodafone Şebeke Sorununa Çözüm Bulmuyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

22 Temmuz 2025 11:42544

Vodafone faturalı hattını kullanmaktayım ve şebekem çekmiyor. Yaşamış olduğum bu mağduriyeti, müşteri hizmetlerini defal...

1 Destek
1

Vodafone Şebeke Ve İnternet Problemi

25 Kasım 2023 12:59434

Vodafone'a kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunmakta ve yaşadığım bölgede şebeke kalitesi oldukça düşük. İnternet hizm...

1

Vodafone Şebeke Sorunu Var

28 Ekim 2023 19:5395

7 aydan beridir Vodafone müşterisiyim. Evimde şebeke çekmiyor bu sorunu da halletmiyorlar, bende faturamı ödüyorum neden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri