Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllardır Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Teklif Sunulmuyor

profile
12 Kasım 2025 16:59
221
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone ailesine hizmetlerinden dolayı teşekkür ediyorum”

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona erecek. Bu hafta içinde müşteri hizmetleriyle bir kez görüşme fırsatım oldu. Görüşmede, mevcut tarifemin aylık 370 TL olduğunu, ancak yeni sunulan eşdeğer paketlerin yaklaşık 1000 TL civarında olduğunu öğrendim. Sunulan bu yüksek fiyatı kabul edemeyeceğimi belirttim ve farklı bir teklif talebinde bulundum fakat herhangi bir alternatif sunulmadı.

Şu ana kadar Vodafone’dan başka bir iletişim ya da bilgilendirme almadım. Yıllardır Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak, bana daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir Sınırsız Ultra Red'li paket sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, taahhüt bitiminde farklı bir operatöre geçmeyi değerlendirmek zorunda kalacağım.

Sorunumun çözülmesini ve bana uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

12 Kasım 2025 17:20 (Şikayetten 20 dakika sonra)
12 Kasım 2025 20:39
Hasan
Hasan
12 Kasım 2025 20:42

Vodafone ailesine hizmetlerinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özge sonuçtan memnun değil

Taahhüt Sonrası Tarifede Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti

profile
28 Temmuz 2025 18:05
483

profile
09 Ağustos 2025 10:10
114
5
Nadire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nadire
08 Eylül 2025 14:01
385
"Pelda hanıma bana yardımcı olduğu ve sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum"
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 15:57
134
"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve sorunumun çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim."
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şahin
19 Ağustos 2025 12:10
370
"Müşteri temsilcim beklentilerimi karşılayarak Vodafone ile çalışmaya devam etmemi sağladı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri