to read complaints and reviews, or file yours.CaddStore İadesi Gecikti Ve İletişim Cevapsız Kaldı
CaddStore’dan 2400 TL tutarında bir ürün satın aldım, ürünü iade ettim ve 4 Nisan’da ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Bana para iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süreye rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.
Sipariş numaram 69c183688d3b1. 23 Nisan’da WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım, cevap alamadım. 27 Nisan’da tekrar yazdığımda, iademin muhasebe departmanına iletildiği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 29 Nisan’da yeniden yazmama rağmen bu kez de hiç cevap verilmedi. Yaklaşık 12 gündür para iademin yapılmasını bekliyorum.
Hem belirtilen sürede iademin yapılmaması hem de mesajlarıma geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 2400 TL’nin ödemenin yapıldığı kredi kartıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
