to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Abonesi Olduğum Vodafone’dan Fiyat Şoku Ve Yetersiz Paket Seçenekleri!
Tarifem 2 gün sonra bitiyor acil! Mevcut tarifem 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS ile birlikte 187 TL. Bu tarifenin yenilenen hali için 274 TL isteniyor. Üstelik bana önerilen yeni paket 13 GB internet içeriyor ve ücreti 365 TL! Bu rakamlar hem içerik hem fiyat açısından kabul edilemez. Müşteri sadakati bu kadar kolay hiçe sayılmamalı. 10 GB üzeri internet sunan, içeriği makul, fiyatı ise 250 TL’nin altında olan bir tarife istiyorum. Aksi halde yıllardır sürdürdüğüm Vodafone aboneliğimi sona erdirmem kaçınılmaz. Bu kadar bariz bir mağduriyete rağmen çözüm sunulmazsa, bu yaklaşım müşteriyi uzaklaştırmaktan başka bir işe yaramaz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
