to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında 16.03.2026 tarihinde 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarın “Apple Hizmetleri” adı altında işlendiğini gördüm. Ancak telefonum Android işletim sistemli ve herhangi bir Apple hizmeti ya da mobil ödeme işlemi yapmadım.
Yaklaşık 10 aydır bu hattı kullanıyorum ve bugüne kadar ne Apple Hizmetleri üzerinden ne de farklı bir şekilde mobil ödeme kullanmadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, iade hakkım olduğunu düşünmeme ve işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini defalarca belirtmeme karşın mağduriyetim giderilmedi, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım olmadan alınan 2.781,90 TL tutarındaki bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattıma bugün iznim ve bilgim olmadan 2.781 TL tutarında “Apple hizmeti ödemesi” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hattımı hiçbir şekilde bu tür bir abonelik veya ödeme için kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleşmiştir. 28 Temmuz’da başlayan ve iki defa 600 TL olarak çekilen ödemeler, sonrasında da düzenli şekilde devam etmiş ve faturama yansımıştır. Toplamda yaklaşık 3700 TL civarında bir tutar Apple adına mobil ödeme olarak alınmıştır...
Vodafone hattıma 27 Ocak 2026 tarihinde “Apple Bill” adı altında, beş parça halinde toplam 2.728 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler hiçbir şekilde benim bilgim ve iznim dahilinde yapılmamış olup, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri...
Vodafone hattıma ait güncel 02.03.2026–03.03.2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım dışında yüksek bir tutarda “apple.com/bill” açıklamasıyla mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu hattı kullanan hiç kimse böyle bir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadı, herhangi bir Apple cihazı üzerinden bu...
18.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Apple.com/bill” adı altında 350 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL olmak üzere toplamda 2.750 TL tutarında, tarafımca yapılmamış mobil ödeme işlemleri gerçekleştiğini fark ettim. Ben Apple cihazı kullanmıyorum ve herhangi bir Apple hesabım da bulun...
Yorumlar